2024年最重要的趨勢，可能影響你的工作
人類從未如此強(qiáng)烈地感受過AI對生活所產(chǎn)生的影響。
2023年，以ChatGPT為代表的高級語言模型展現(xiàn)出了顯著的進(jìn)步，這些模型在處理復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析、深入的語言理解與生成，以及多模態(tài)交互方面均有不俗的表現(xiàn)，被廣泛應(yīng)用于多種工作、生活場景之中。
這一年，能在短時間內(nèi)完成編程任務(wù)的AI，使“AI取代程序員”成為了社交網(wǎng)絡(luò)上的熱門話題。AI創(chuàng)作的科幻小說《機(jī)憶之地》在科幻文學(xué)比賽上獲得二等獎的消息，讓人們又一次探討起AI的文學(xué)性。
同時，AI在提升人類生活質(zhì)量方面，也發(fā)揮了重要作用。在醫(yī)療領(lǐng)域，AI輔助的診斷工具現(xiàn)已得到了廣泛應(yīng)用，通過高級數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)，這些工具能夠迅速、準(zhǔn)確地診斷出一系列疾病，提高了醫(yī)療效率。
在教育領(lǐng)域，AI技術(shù)也被用于開發(fā)個性化學(xué)習(xí)平臺，這些平臺能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力提供定制化學(xué)習(xí)計(jì)劃，從而有效提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。車企之間在自動駕駛技術(shù)上的競爭，也進(jìn)入了白熱化階段。此外，AI技術(shù)也在金融行業(yè)發(fā)揮著重要作用，如AI量化交易系統(tǒng)能夠分析大量歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測市場走勢，為投資者提供決策支持。
然而，AI技術(shù)的快速發(fā)展也帶來了一系列挑戰(zhàn)，數(shù)據(jù)隱私和安全是其中最為突出的問題之一。隨著AI應(yīng)用的普及，大量個人信息被收集和分析，如何保護(hù)這些數(shù)據(jù)不被濫用成為了一個亟需解決的問題。
此外，AI的發(fā)展也引發(fā)了就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，一些低技能工作可能會被機(jī)器人取代，從而對勞動市場產(chǎn)生影響。同時，AI也帶來了版權(quán)問題的爭議。例如，在音樂、文學(xué)和藝術(shù)領(lǐng)域，AI生成的作品涉及版權(quán)歸屬和知識產(chǎn)權(quán)的復(fù)雜問題，引發(fā)了關(guān)于創(chuàng)作權(quán)和版權(quán)法律適用的廣泛討論。在這個快速發(fā)展的領(lǐng)域中，法律和倫理規(guī)范需要不斷更新，以適應(yīng)技術(shù)的進(jìn)步。
展望未來，AI技術(shù)的發(fā)展?jié)摿薮螅瑫r也需要對技術(shù)發(fā)展進(jìn)行合理的規(guī)范和引導(dǎo)。政府、企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)需要共同努力，制定有效的政策和標(biāo)準(zhǔn)，以確保AI技術(shù)的健康發(fā)展；同時，也需要加強(qiáng)對AI人才的培養(yǎng)，為AI技術(shù)的發(fā)展提供充足的人才支持。
回過頭看，2023年AI技術(shù)的發(fā)展展現(xiàn)出了蓬勃的生機(jī)和廣闊的應(yīng)用前景。從提升生活質(zhì)量到推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，AI技術(shù)的作用都不可小覷。2024年，AI又會對人類生活產(chǎn)生哪些影響？
為此，我們專訪了清華大學(xué)新聞學(xué)院教授、元宇宙文化實(shí)驗(yàn)室主任沈陽。
《新周刊》：2023年，AI帶給你最大的震撼是什么？你在AI領(lǐng)域取得了哪些讓自己比較滿意的新突破？2024年的工作重心會放在哪個方向？
沈陽 ：2023年，AI帶給我最大的震撼就是它可以幫我干活，讓我覺得特別有收獲。
主要的突破就是，我們構(gòu)建了我們的服裝大模型、“先問”大模型，構(gòu)建、開發(fā)了我們的多學(xué)科AI醫(yī)學(xué)會診系統(tǒng)。同時，我們也在大模型的自動化評測方面做了一些工作，在使用AI自動化撰寫小說、自動化撰寫論文方面，有了兩個比較有意思的樣例。
2024年，我會把精力放在聚生智能和智能分身、智能體上，包括智能代理、智能預(yù)測，這幾個方向是我比較感興趣的。
《新周刊》：你之前提到了AI教育的顛覆性，可以展開講講目前可以預(yù)見的AI教育的應(yīng)用場景嗎？你認(rèn)為它是最快能實(shí)現(xiàn)各地區(qū)教育公平的渠道嗎？它是否適合大面積地應(yīng)用于教學(xué)領(lǐng)域，老師會被AI取代嗎？
沈陽 ：AI教育的應(yīng)用場景，我個人覺得第一是個性化教師；第二是在做作業(yè)當(dāng)中、在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，學(xué)生會大量地使用AI，特別是高校的學(xué)生，這會在教學(xué)上帶來一個重大改變。我們原來的教學(xué)是過程性的體驗(yàn)和提升，但是現(xiàn)在AI直接就會給出結(jié)果，也就是AI變成了一種即查即用、即用即學(xué)的知識獲取渠道，這和以往有本質(zhì)上的區(qū)別。
毫無疑問，現(xiàn)在是誰先使用AI誰占優(yōu)勢，當(dāng)最終這個社會人人都在使用AI時，社會的生產(chǎn)效率一定是提升的，當(dāng)然，人類可能會變得更“內(nèi)卷”。
我個人覺得AI在高校的一些專業(yè)當(dāng)中可以大規(guī)模地使用，但是現(xiàn)階段有些專業(yè)，AI還不能處理得太好。目前來看，老師完全被AI替代的可能性不是很大，但是現(xiàn)在老師也應(yīng)該快速熟練地掌握AI。因?yàn)锳I剛興起，所以老師和學(xué)生其實(shí)是在同一起跑線上。
《新周刊》：看到你有分享自己用AI設(shè)計(jì)的服裝，這是你的工作室自主研發(fā)的服裝模型嗎？它會和AI繪畫一樣引發(fā)較大的版權(quán)爭議嗎？預(yù)計(jì)什么時候可以投入使用？你還有研發(fā)其他和日常生活關(guān)系比較密切的AI模型嗎？
沈陽 ：我們發(fā)布了內(nèi)測的服裝大模型，它叫“元裳”，發(fā)布之后獲得了行業(yè)的積極響應(yīng)，很多服裝大廠都在使用，并且有一些服裝大廠商都已經(jīng)買單了，所以從這個角度上來說，這個產(chǎn)品的開局還算是不錯的。
AI繪制的形象存在版權(quán)爭議，這是一個問題，但這應(yīng)該不是一個特別嚴(yán)重的問題，只是說在AI的發(fā)展過程當(dāng)中，有這樣一個問題需要我們?nèi)ソ鉀Q。對于AI來說，更大的問題可能是，假定有些人使用AI來設(shè)計(jì)生物病毒，這對整個人類的命運(yùn)會有影響。最近有互聯(lián)網(wǎng)法院判定，在人類精妙提示詞的幫助下繪制的AI作品享有版權(quán)，我覺得這個例子有一定的參考價值。
我們目前正在做會自動生成內(nèi)容的大模型、多學(xué)科會診的大模型、建筑修繕的大模型，還有文旅的大模型，我們做了一些行業(yè)應(yīng)用。
《新周刊》：你認(rèn)為AI將首先在哪個領(lǐng)域讓人們的生活發(fā)生質(zhì)的改變？
沈陽 ：AI在C端的廣泛使用。我們可以看到ChatGPT的周活用戶在2023年10月已經(jīng)達(dá)到了1億人左右，這可以看出，在全球范圍內(nèi)，AI的使用已經(jīng)比較普遍了，這已經(jīng)不是一個小眾的應(yīng)用了。AI的C端應(yīng)用進(jìn)入我們的生活當(dāng)中，會明顯地對我們的生活產(chǎn)生重大影響。如果C端的應(yīng)用能夠非常流暢，推理成本能夠進(jìn)一步下降，那么帶有語音和影像形象的AI，就會迅速變成我們的伴侶、助手和同事，這會立刻改變我們的社會結(jié)構(gòu)。
我們在和任何人交流的時候，AI將會充當(dāng)一個“第三人”的角色，使我們的整個社會被AI所中介化。同時，這也會帶來生產(chǎn)效率的大幅提升和大量的認(rèn)知外包，使人類在某種程度上更加“內(nèi)卷”。此外，這也會引發(fā)從軟件到硬件的重大變化，我們的智能制造和硬件體系將會真正地智能化。這個過程，包括自動駕駛、人形機(jī)器人，還有各類智能傳感器、物聯(lián)網(wǎng)，等等，將會發(fā)生一個生態(tài)化的涌現(xiàn)，非常值得期待。
《新周刊》：短期內(nèi)，AI會給就業(yè)帶來哪些改變？
沈陽 ：AI對就業(yè)的影響大致會有三方面。第一，AI的替代范圍會對就業(yè)率有明顯的打擊。目前來看，AI在翻譯、美工、中低端編程、文秘等工作中，相較于人工都能比較明顯地提升工作效率，所以它顯然會導(dǎo)致這些行業(yè)就業(yè)人口的進(jìn)一步萎縮。
第二，AI對就業(yè)人口的替代會呈現(xiàn)“先軟件，后硬件”的趨勢。隨著機(jī)器人的發(fā)展，相當(dāng)一部分職業(yè)將會出現(xiàn)新一輪的替代現(xiàn)象。自動駕駛將替代網(wǎng)約車司機(jī)，物流車和無人機(jī)將會替代一部分快遞員，AI網(wǎng)紅將會替代一部分網(wǎng)紅博主。所以說將會出現(xiàn)從軟件到硬件的這樣一個替代過程，靈活就業(yè)在未來5—10年內(nèi)也會受到比較大的影響。
第三，在AI替代就業(yè)的過程中，會發(fā)生一個明顯的現(xiàn)象，我們把它叫“基層厭智癥”，就是基層員工會出現(xiàn)討厭人工智能的癥狀。為什么呢？因?yàn)樗麄儞?dān)心引入AI會降低他們的工作機(jī)會、增加他們的工作壓力、增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)難度。也因此，很多基層員工會對AI產(chǎn)生抵觸情緒。
但因?yàn)锳I本身是一種技術(shù)現(xiàn)象，它具有非常強(qiáng)的自然擴(kuò)散效應(yīng)，所以AI本身對整個社會的影響，是不可避免會加劇的。
在這個過程當(dāng)中，我有三個建議。第一，未來隨著AI對各個職業(yè)工種的替代性增強(qiáng)，我們需要引入人工智能低保，覆蓋因?yàn)锳I而失業(yè)的人群。第二，要加強(qiáng)培訓(xùn)，讓更多人能夠掌握AI，從而進(jìn)一步提升人類的生產(chǎn)效率。第三，當(dāng)我們的生產(chǎn)力提升到一定程度后，我們可以適當(dāng)?shù)亟档凸ぷ鲿r間。
《新周刊》：目前，大家都沉浸在AI浪潮洶涌的感受里，AI的發(fā)展面臨著哪些現(xiàn)實(shí)困境或技術(shù)難題？
沈陽 ：如今，AI碰到了四個大的問題。第一個是到目前為止，全世界還沒有出現(xiàn)超過ChatGPT 4.0的其他大模型，也就是說，ChatGPT 4.0給大家立了一個很大的門檻。大部分大廠做的大模型可以接近3.5，但是達(dá)不到4.0，也就是說，從3.5到4.0的跳躍，是目前其他廠商都還沒達(dá)到的，這是一個重大的技術(shù)挑戰(zhàn)。
第二個重大的困境是AI幻覺。因?yàn)锳I是一種概率模型，所以它不可避免地會出現(xiàn)幻覺。這種幻覺既是好事，也是壞事。好事就是它代表了AI具有想象力和融合性，有組合式創(chuàng)新和增量式創(chuàng)新的能力，但壞事就是它里面有很多錯誤的信息。所以說AI幻覺既是一個很大的挑戰(zhàn)，也是一個不小的機(jī)遇。
第三個重大問題是，現(xiàn)在的AI更多是從人類已有的語境來進(jìn)行學(xué)習(xí)的，這種學(xué)習(xí)過程是從數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)的，它不考慮真實(shí)世界到底是什么情況，所以我們急需能夠從真實(shí)世界學(xué)習(xí)知識的大模型，這一塊還有很大的發(fā)展空間。
第四個問題是，現(xiàn)在的大模型是不可解釋的，我們?nèi)祟惡茈y搞得清楚它是怎么想的、怎么達(dá)到最后一步的，所以我們希望技術(shù)發(fā)展能夠把這個問題理得更加清楚。但是從微觀到宏觀的這種躍升和涌現(xiàn)，可能在本質(zhì)上就是很難解釋清楚的。這一點(diǎn)也能理解，比如人類基因的變化所導(dǎo)致的宏觀體征的變化，這個解釋的過程就是比較復(fù)雜的，這個問題還需要時間來解決。
《新周刊》：2023年，已經(jīng)有一些人在討論AI詐騙的問題了，一些網(wǎng)紅也被指出是AI合成的“假人”，你對此有什么看法？面對AI的快速發(fā)展，有部分人出現(xiàn)了恐懼心理，甚至認(rèn)為AI會在未來引發(fā)一定的社會混亂，你如何看待這一現(xiàn)象？
沈陽 ：隨著時間的推移，AI詐騙將會成為一個全球范圍內(nèi)極其嚴(yán)重的社會問題。AI能夠模擬人的聲音、音質(zhì)以及影像，這些都會導(dǎo)致人跟人之間的虛擬連接產(chǎn)生誤導(dǎo)性，這個社會后果是非常嚴(yán)重的，所以加強(qiáng)對AI詐騙的打擊刻不容緩。我在2023年10月就碰到過兩起詐騙未遂的事件，我個人覺得AI詐騙確實(shí)已經(jīng)成為一個比較嚴(yán)重的社會問題了，如果要在國際上解決這個問題，還需要多個國家之間的協(xié)同。
《新周刊》：目前在世界領(lǐng)域，中國的AI處于什么發(fā)展水平？
沈陽 ：進(jìn)一步促進(jìn)中國AI發(fā)展，就要進(jìn)一步增強(qiáng)中國科技創(chuàng)新的氛圍。只有創(chuàng)新氛圍活力提升，才能促進(jìn)社會活力的提升，最終促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活力的提升。
《新周刊》：根據(jù)你的預(yù)測，2024年世界范圍內(nèi)AI領(lǐng)域的新興課題會是什么？
沈陽 ：2024年有幾個重要的可能性。一是聚生智能大發(fā)展；二是智能體、智能代理的大發(fā)展；三是新的軟硬件結(jié)合所涌現(xiàn)出來的一些新的技術(shù)產(chǎn)品；四是AI在科學(xué)領(lǐng)域、研究領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用；五是AI本身有沒有可能在ChatGPT之外找到一條新的世界模型道路；六是ChatGPT本身的持續(xù)升級，2024年ChatGPT 5.0會有什么樣的新能力，這是大家很關(guān)心的；七是AI和元宇宙的結(jié)合、AI和人形機(jī)器人的結(jié)合。
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