國美集團旗下多個平臺正經(jīng)歷裁員風波。
近日，多位國美電商平臺國美真快樂電子商務(wù)有限公司（以下簡稱“真快樂”）的員工及前員工告訴澎湃新聞記者，公司自今年4月起開啟裁員，8月以來又迎來新一輪裁員，至少為今年的第三波，而近幾個月公司還存在工資拖延發(fā)放的情況。
對此，國美集團方面有關(guān)負責人向澎湃新聞記者回應(yīng)稱，國美零售不存在欠薪、拖欠社保公積金的行為，但不排除因經(jīng)營困難而擬將實施減員計劃。
此外，國美集團控股公司打扮家（北京）科技有限公司（以下簡稱“打扮家”）中多位近期被裁的員工告訴記者，打扮家存在工資及裁員補償欠發(fā)多月的情況。
大股東國美對此向澎湃新聞記者回應(yīng)稱，國美集團作為大股東，始終密切關(guān)注該公司出現(xiàn)的經(jīng)營問題及員工情緒現(xiàn)狀，并正在積極承擔責任，協(xié)助打扮家公司處理其前期遺留問題事宜。國美集團正在協(xié)助打扮家公司積極推進內(nèi)部管理團隊調(diào)整重建，并積極督促公司管理層與員工進行溝通，安撫員工情緒，盡最大努力解決員工困難和補發(fā)員工應(yīng)得工資。
真快樂員工：業(yè)務(wù)并未停，但存在“變相降薪”
一位真快樂近期剛做好離職交接的員工告訴澎湃新聞記者，8月5日定好了新一輪裁員名單。今年的幾輪裁員情況并沒有網(wǎng)上個別消息說的“全裁”那么夸張，但幾乎涉及所有部門。“只是有的部門少，有的部門裁得多。”
該員工表示，其所在的是公司的核心部門，此輪裁員人走了一半。8月4日、5日開始談賠償，目前其已與公司交接完畢，“N+1補償暫時還沒發(fā)，簽的是今年10至12月分三次發(fā)。”
一位國美集團內(nèi)部人士向澎湃新聞記者透露，真快樂裁員主要是人員優(yōu)化，真快樂平臺線上業(yè)務(wù)并不會停。
據(jù)多位真快樂員工向澎湃新聞記者表示，真快樂不欠薪但存在拖薪的情況。
一位前員工告訴記者，6月及以前都是每月15日發(fā)放工資，而7月15日當天沒收到工資，當時有通知延遲至7月20日發(fā)放，但最后實際為7月25日發(fā)放。
對此，國美集團相關(guān)負責人告訴記者，根據(jù)公司《薪酬管理制度》，公司實行下發(fā)薪制，每月25日前支付員工上月（1日至月末）工資。
該負責人表示，因公司受疫情等因素影響或遇到流動性沖擊，特合理利用政府惠企政策，依法依規(guī)申請緩繳社保、公積金。目前，緩繳事宜已得到社保機構(gòu)及住房公積金管理中心的批復(fù)許可。后續(xù)公司將在緩繳期滿恢復(fù)正常繳存后，對緩繳期間的社保和住房公積金進行補繳。
此外，多位前員工告訴記者，近幾個月以來公司通過減少績效工資來“變相降薪”。
“以前KPI定得很高，員工很難完成。但現(xiàn)在無論裁不裁員，統(tǒng)一都打很低的績效分。”一位員工告訴澎湃新聞記者，“這樣導致積極的動力肯定沒有，但中層管理者會傳遞壓力，被動推著你走。”
此外，多位員工向記者表示，不管工作完成如何，近幾個月真快樂還存在直接定績效或者沒績效的情況。其中一位表示，“6月績效是直接定死的系數(shù)，5月月底則宣布當月沒有績效。”
有真快樂高管離職
2017年，國美在零售行業(yè)中率先提出“家•生活”戰(zhàn)略，首次引入家裝業(yè)務(wù)和家庭服務(wù)場景。2021年，國美啟動“家•生活”戰(zhàn)略第二階段的規(guī)劃布局，娛樂化全面加持，六大平臺互助互補，打造零售生態(tài)閉環(huán)。
其中，“真快樂”是國美零售在線平臺的核心，定位于打造在線購物廣場，集團供應(yīng)鏈端的商品及服務(wù)均入駐真快樂，實現(xiàn)全量SKU銷售。
2021年1月，真快樂APP搶先版正式運營。2021年10月，真快樂APP舉行改版試運營發(fā)布會，打造“購+樂”兩大板塊，分別推出真選好貨及嚴選好店兩頻道，以及賽事平臺和榜單功能。
業(yè)績方面，據(jù)2021年據(jù)國美零售年報顯示，去年真快樂營收13.55億元，同比增長26.95%。去年全面利潤總額為-9.3億元，虧損同比擴大55.07%。資產(chǎn)總額為52.95億元，同比增長420.52%。負債總額為-154.45億元，同比擴大50.87%。
2021年國美零售年報截圖在業(yè)務(wù)方面，去年真快樂APP的商品成交金額（GMV）同比增長108.4%，每月活躍用戶（MAU）穩(wěn)定在5000萬以上規(guī)模，活動單日活躍用戶（DAU）近1000萬。
近期，記者采訪多位員工時，其都提到了競爭的問題。“公司盛行賽馬機制，幾個團隊同時干幾件事。”
一位近期被裁的品類運營專家告訴記者，“就我的觀點來看，本身傳統(tǒng)電商的發(fā)展就在走下坡路，而國美真快樂的品類擴得太多，但本身流量并不大，因此缺乏特別好的產(chǎn)品來接住流量。”
一位近期剛被裁的品類高級經(jīng)理告訴記者，“從2011年開始，國美電商也是幾經(jīng)浮沉，之前我是堅定地認為電商還是得做的。但是目前的電商格局確實容不下一個普普通通的電商再起來。”
此外，多位員工告訴記者，真快樂的執(zhí)行副總裁丁薇近期已經(jīng)離職。據(jù)2021年國美零售年報顯示，丁薇任國美真快樂電子商務(wù)有限公司執(zhí)行副總裁，全面負責日常經(jīng)營管理工作。自2021年6月加入國美集團，歷任國美真快樂電子商務(wù)有限公司首席運營官。加入國美集團之前，丁薇曾就職于亞馬遜、阿里巴巴等大型互聯(lián)網(wǎng)公司，不僅具備多年互聯(lián)網(wǎng)公司運營管理經(jīng)驗，同時也擁有多年線下零售行業(yè)整體運營經(jīng)驗。
在展望和前景方面，國美零售在此前年報中提到，力爭在未來三年，本集團在家生活賽道上的市場份額達到2%-3%。真快樂平臺預(yù)期于2022年將實現(xiàn)顯著的穩(wěn)健發(fā)展，嚴選好店將新增超5000家，真選商品將新增超10萬種，加上成功開發(fā)、轉(zhuǎn)化率達40%的在線視頻導購模式，2022年國美全網(wǎng)GMV有望再下一城。據(jù)了解，湖北和重慶首家真快樂APP體驗中心店均已于7月30日試運營。
打扮家：員工大幅減少
國美旗下另一家家裝平臺“打扮家”也于前幾個月經(jīng)歷了裁員欠薪危機。
一位今年4月底被裁的前員工告訴澎湃新聞記者，從2021年11月打扮家就有一輪裁員，今年4月底又有一輪，裁員基本涉及到全部門，裁員比例不一。“4月那輪裁員，我所在的第三產(chǎn)研中心走了一半，而核心部門也一樣存在裁員的情況。”
該員工告訴記者，去年11月的那輪裁員公司有問個人意愿，有的人走了有的人留下，那次沒有薪資問題。而今年4月底的裁員，則有很多的薪資欠發(fā)。
多位員工稱，今年三月起，工資就沒有發(fā)放過，而裁員時所談的N+1補償也并沒有給到。
4月底被裁后，王明（化名）和來自不同部門的15位前同事一起提交了仲裁。王明稱6月開庭，開庭前公司主動調(diào)解，約定了6月30日前給工資和賠償，但并沒有兌現(xiàn)，7月申請了執(zhí)行，但現(xiàn)在他和前同事們依舊沒有收到2月以來的工資以及裁員補償。
據(jù)了解，打扮家成立于2015年，是一家技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)智能家居裝修生態(tài)平臺企業(yè)。2020年12月，國美宣布收購打扮家80%股份，成為其大股東。2021年4月，國美控股旗下“打扮家”APP正式上線，同時“BIM智能裝修平臺”也正式啟動，成為其“家·生活”戰(zhàn)略二階段的重要布局。
王明告訴記者，他去年十月，在公司頂峰時期入職。當時包括北京總部及全國各地的同事一起，總?cè)哼_到600多人。但入職后，從員工人數(shù)上看，公司就開始走下坡路。今年4月被裁前，公司總?cè)喝藬?shù)在300人左右。
據(jù)一位接近打扮家在職員工的知情人士表示，目前打扮家約還剩五六十人。公司也于7月從北京石景山搬至國美自有物業(yè)鵬潤大廈辦公。
對于打扮家的裁員、欠薪情況。國美集團有關(guān)負責人向澎湃新聞記者表示，國美集團只是打扮家的一個股東角色，占有45%的股份。其經(jīng)營、人事、行政系統(tǒng)均為獨立閉環(huán)管理。
該負責人表示，今年以來，打扮家公司主營的家裝行業(yè)受疫情影響極大，企業(yè)營收因此遭受較大沖擊，因此，打扮家公司員工薪資的確受到一定程度影響。日前，該公司創(chuàng)始人兼董事長以及CEO也分別因身體、家庭等個人原因離職，造成該公司管理層調(diào)整變動，導致其戰(zhàn)略推進、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營營收在一定層面受限。
目前，國美集團正在協(xié)助打扮家公司積極推進內(nèi)部管理團隊調(diào)整重建，并積極督促公司管理層與員工進行溝通，安撫員工情緒，盡最大努力解決員工困難和補發(fā)員工應(yīng)得工資。此外，國美集團已將該公司搬遷至國美集團總部鵬潤大廈辦公，旨在縮減打扮家公司經(jīng)營成本，并提升員工歸屬感。第三，國美集團作為打扮家公司大股東也將積極與其他小股東溝通，在依然充滿不確定性的疫情環(huán)境下，輔助該公司重新制定合理策略，多維度拓展經(jīng)營模式，積極開展自救，恢復(fù)該公司的正常經(jīng)營。
轉(zhuǎn)載來源 ： 新浪財經(jīng)
