目前主要服務(wù)海外華人群體，未來(lái)將推出多語(yǔ)言版本
跨境電商迅猛發(fā)展，淘寶也開(kāi)始拓展海外市場(chǎng)。近日，阿里巴巴（BABA.NYSE/ 09988.HK ）國(guó)內(nèi)零售業(yè)務(wù)淘寶推出“大服飾全球包郵計(jì)劃”，平臺(tái)提供海外郵費(fèi)補(bǔ)貼，對(duì)海外消費(fèi)者包郵，目前主要面向海外華人群體，未來(lái)將推出多語(yǔ)言版本；首期覆蓋新加坡、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣等亞洲地區(qū)，年底將拓展至澳洲，之后逐步擴(kuò)展至全球。
目前淘寶“大服飾全球包郵計(jì)劃”在商家側(cè)已經(jīng)啟動(dòng)招商，并已經(jīng)對(duì)淘寶上部分優(yōu)質(zhì)店鋪發(fā)起邀約。加入該計(jì)劃后，商家不需要另外開(kāi)店，而是基于現(xiàn)有的淘寶天貓店鋪面向海外消費(fèi)者銷(xiāo)售，也無(wú)需對(duì)商品做特別設(shè)置。該計(jì)劃采用類(lèi)似阿里旗下國(guó)際零售業(yè)務(wù)速賣(mài)通的“半托管”模式，即商家擁有自主定價(jià)權(quán)和貨權(quán)，訂單產(chǎn)生后只需將貨發(fā)至國(guó)內(nèi)的集運(yùn)倉(cāng)，跨境物流由平臺(tái)負(fù)責(zé)。
品類(lèi)方面，除了男女裝服飾外，該計(jì)劃還覆蓋運(yùn)動(dòng)戶(hù)外服飾、鞋包配飾、童裝童鞋等海外市場(chǎng)廣義上的泛時(shí)尚品類(lèi)。相比其他品類(lèi)，服飾的退貨率較高，“大服飾全球包郵計(jì)劃”稱(chēng)到倉(cāng)即確認(rèn)收貨，打出“0退貨、0退款、0運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”吸引商家。
2023年，全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增速為8.4%，同期，中國(guó)跨境電商出口1.83萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)了19.6%。國(guó)內(nèi)各大電商平臺(tái)也紛紛發(fā)力跨境電商，在海外一路高歌猛進(jìn)。根據(jù)匯豐在2024年3月發(fā)布的報(bào)告，2022年9月才推出的Temu，2023年GMV（商品交易總額）已達(dá)165億美元；同期，速賣(mài)通達(dá)400億美元；該報(bào)告稱(chēng)SHEIN的GMV是365億美元，但一名SHEIN內(nèi)部人士透露，快時(shí)尚零售商SHEIN的2023年GMV接近450億美元。另?yè)?jù)數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Yipit Data測(cè)算，2023年TikTok全球電商GMV約為136億美元。（詳見(jiàn)《財(cái)新周刊》2024年第20期報(bào)道《Temu、SHEIN、速賣(mài)通、TikTok電商“四小龍”鏖戰(zhàn)出海》）
從集團(tuán)內(nèi)部看，“阿里分家”后的2023財(cái)年，淘天集團(tuán)同比增長(zhǎng)5%，增速顯著放緩；而阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)增速達(dá)46%，在六大集團(tuán)中增速最快。淘天集團(tuán)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)整戰(zhàn)略，進(jìn)行了一系列改善用戶(hù)體驗(yàn)的改革，同時(shí)嘗試低價(jià)策略、加入電商“價(jià)格戰(zhàn)”，以贏回用戶(hù)和市場(chǎng)增長(zhǎng)。（詳見(jiàn)《財(cái)新周刊》2024年第15期報(bào)道《阿里退守》）
淘寶推出“大服飾全球包郵計(jì)劃”之前，淘天旗下批發(fā)業(yè)務(wù)1688已經(jīng)發(fā)力海外市場(chǎng)，給跨境賣(mài)家尤其是在TikTok等平臺(tái)上做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的賣(mài)家提供貨源。目前，1688平臺(tái)銷(xiāo)售額的大概四分之一都由跨境交易產(chǎn)生。
2023年年底，1688合作代采商VelaCrop在越南上線了B2B平臺(tái) “SaboMall”，為海外商家提供來(lái)自中國(guó)的源頭產(chǎn)品，主要覆蓋玩具、母嬰、化妝品、箱包服飾、書(shū)本紙筆等中小件品類(lèi)。1688跨境通過(guò)海外電商平臺(tái)、海外線下零售、全球代采網(wǎng)站，鏈接全球170個(gè)國(guó)家和地區(qū)，1688跨境還推出“千商出海計(jì)劃”，面向全品類(lèi)招商。
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