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思杰拓才匯云

解決問題最高明的方法

解決問題最高明的方法

 

敏于觀察,勤于思考,善于綜合,勇于創(chuàng)新。——宋叔和

 

先來看一張圖。
 

  

       現(xiàn)在把手機(jī)翻轉(zhuǎn)180度再看看。

  發(fā)現(xiàn)什么不同嗎?

  原本你看到的那個凹點(diǎn),居然變成了凸起的。

  是不是很神奇?

  所謂橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。

  人生何嘗不是如此。

  很多時候,一些看似無解的困局,換個角度,轉(zhuǎn)個方向,也許就別開生面了。

  換位的力量,遠(yuǎn)比你想象的要大得多。

 

1

 

  福特汽車創(chuàng)始人亨利·福特說,假如成功有秘訣的話,那就是站在他人的立場上了解他的想法。

  看羅振宇的一個演講,深刻體會到了換位的藝術(shù)。

  一名叫陳盈霖的華為云銷售用一封郵件打動了羅振宇,并促使他做了一個更改幾千萬合同的決定。

  過去,得到的數(shù)據(jù)供應(yīng)商,一直是阿里云,所以當(dāng)華為云找他的時候,羅振宇很坦白地說:“沒有合作的機(jī)會。”

  可這名叫陳盈霖的員工,真誠地給羅振宇發(fā)來一封郵件。

 

  主要內(nèi)容是:

  我們不是要“掙客戶的錢”,而是“幫客戶掙錢”。

  并且已經(jīng)幫您找到了一個優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶。

  無需顧慮,即便“得到”沒有選擇華為云,上述那個合作也會促成。

  自始至終,他沒有光想著推銷,而是在實打?qū)嵉貛椭玫浇鉀Q問題。

  羅振宇說自己看完這封郵件,腦子里只有一個念頭:好像所有簽約前的障礙,都被清掃得干干凈凈,似乎已經(jīng)沒有理由不跟華為云簽下合同。

  黑石資本創(chuàng)始人蘇世民說:

  “處于困境當(dāng)中的人,往往只關(guān)心自己的問題。但是,解決問題的途徑通常在于,你如何解決別人的問題。”

  換位,是一種能力,是一種智慧,更是一種高情商。

 

2

 

  我侄女,一位很生猛的00后職場新人,前兩天發(fā)微信跟我說:

  “我想要辭職,受夠了我們那摳門的領(lǐng)導(dǎo)了,到年底了也不給漲工資。”

  我問她:“你能給出你們老板給你漲工資的三個理由嗎?”

  她啞口無言。

  當(dāng)你是員工時,覺得老板太不近人情;可當(dāng)你是老板時,卻覺得員工不負(fù)責(zé)任,缺乏執(zhí)行力。

  互相不理解時,換個立場,很多難題都會迎刃而解。

 

  作家張涔汐曾分享過一個她的工作經(jīng)歷,讓我感觸很深。

  她說剛工作的她,有幸進(jìn)入了一家大公司當(dāng)實習(xí)生。

  一開始,他們那一批實習(xí)生都很賣力,但時間久了,有些人開始盤算,既然大家工資差不多,那就少做一點(diǎn)是一點(diǎn)。

  唯獨(dú)她一個人,主動地參與公司的各個項目環(huán)節(jié)中,不管工作任務(wù)是否艱巨,她都愿意去努力、去吃苦。

  她經(jīng)常忙到很晚才下班,也挨過不少罵,受過不少批,經(jīng)過這樣的歷練,20出頭的張涔汐進(jìn)步飛快。

  不到兩年時間,她熟悉了公司所有的業(yè)務(wù)流程,工作能力也大有突破,這也為她之后的自主創(chuàng)業(yè),打下了基礎(chǔ)。

  一個人的成就,取決于他看問題時所處的高度。

  你如果抱著“打工者的心態(tài)”做事,那么永遠(yuǎn)會覺得自己在被剝削,在被針對。

  可如果你換到老板的立場,就會發(fā)現(xiàn)其實很多埋怨,都只是自己的眼界太過局限。

  換個立場,能讓人生輕松許多,路也會越走越寬。

  就像一盆桃樹,種在花盆里,再怎么生長,最多不過一尺有余。

  如果你把它放在庭院里去種,就可以長到枝繁葉茂。 

 

3

 

  看過一個腦筋急轉(zhuǎn)彎:

  一個人要進(jìn)房間,但那扇門怎么都推不開,這是因為什么?

  有人說:“里面被人反鎖了。”

  又有人說:“門鎖壞了,被卡住了。”

  還有人說:“這個人力氣太小了。”

  然而,給出的答案都不對。

  自始至終,都沒人想過,這扇門會不會不是推開的,而是拉開的。

  所以遇到事情時,不妨先靜下心來,問問自己:

  真的只能這么發(fā)展嗎?真的只有這一種解決方法嗎? 

  思路決定出路,換個思路看,天地自然寬。

  聽朋友說過一個有意思的事情。 

  一位老板在國道附近開了一家飯店,原以為來往車流量多,生意肯定很紅火。

  結(jié)果,開業(yè)以后生意非常不景氣。

  老板做了很多嘗試:做更豐富的菜品、降低飯菜的價格、播放吸引人的音樂、制作鮮艷的廣告牌......

  但是,所做的一切收效甚微。 

 

   “如果我是顧客,怎么樣才會停留呢?”老板絞盡腦汁,終于想到一個辦法。

  他在飯店旁邊建造一個廁所,并做了一個非常醒目的標(biāo)志。 

  果不其然,許多司機(jī)為了“方便”,在停車的同時,也光顧了這家飯店。 

  人生就像一次鉆井的過程,倘若在一個地方總打不出水來,你會怎么做?

  執(zhí)著的人選擇繼續(xù)堅持,畏難的人干脆放棄,只有一小部分聰明的人會換個地方。

  如此無法直行,那就轉(zhuǎn)彎、繞道、向旁邊走。

  如同錢鐘書先生所說:“換個角度看世界,會收獲不同的東西,世界也因此以另一個面貌展示在你面前。”

  江河之所以會流向遠(yuǎn)方,是因為它善于轉(zhuǎn)彎。

  你不必孤注一擲,非要一條路走到黑。

  換個角度,轉(zhuǎn)個思路,你也許會看到一條全新的出路。

 

 

  最后,給大家分享一句曾點(diǎn)醒我的話:心有他人天地寬,換位思考心漸亮。

  人生道路上,我們會遇到很多問題,解決問題的方法有很多種,而解決問題最高明的方法,就是學(xué)會換位。

  前路再難走,換個角度,就豁然開朗了。

 

本文轉(zhuǎn)自于  洞見

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