三星公司一直以來都非常重視對員工的培訓。前任社長李秉喆本人將80%的時間都花費在為三星公司育人選賢上，他對人才培養(yǎng)的執(zhí)著心情比杰克·韋爾奇有過之而無不及。

李健熙同樣熱衷于培養(yǎng)人才，他認為“為了培養(yǎng)出一名面向未來的人才，三星要舍得花費20年、30年的功夫。要不吝惜金錢，從多個方面對其進行教育，以保證復合型人才的生成。”

三星歷任社長不遺余力建立的三星人力開發(fā)院、地域性專家培養(yǎng)制度等一大批人才培養(yǎng)機構(gòu)和培養(yǎng)制度，最終構(gòu)成了一套立體的、全方位的人才培養(yǎng)體系，有效保障了各類人才源源不斷地輸入三星公司。

三星在人才培養(yǎng)上從來不吝投入，這是該司永續(xù)成長與強大競爭力的關(guān)鍵。以三星電子公司為例，該司每年純粹的培訓支出達500億韓元（約6300萬美元），若加上來自集團層次的培訓費用和教育設備投資，那么年均培訓支出達658億韓元（約8200萬美元）。

該公司職工人年均受培訓時間為186小時，人均培訓支出額為145萬韓元（約1800美元），相當于工資的3.35%，人均投資相當于美國、西歐大中企業(yè)的2倍。三星公司下屬擁有各種培訓中心數(shù)十個，講師也有數(shù)千人，僅深圳三星SDI就有專職培訓講師3-4人。

三星人力開發(fā)院是三星公司培養(yǎng)人才的重要基地之一，每年開辦數(shù)十種課程，數(shù)百個班次，數(shù)萬名學員。其主要目的是傳遞公司經(jīng)營理念，培育核心人才，尤其是具有國際化視野的人才。主要任務是為三星公司培養(yǎng)能夠引領(lǐng)未來趨勢、富有創(chuàng)造力而且樂于奉獻的優(yōu)秀人才。

人力開發(fā)院由5個研修院組成，分別負責領(lǐng)導人才培養(yǎng)、海外人才培養(yǎng)、外語能力培養(yǎng)、管理技能培訓以及高新技術(shù)培訓等工作。

三星人力開發(fā)院實行分層教育，對不同層次的新員工、中堅員工、經(jīng)營管理者分別施以不同的教育培訓，并采用不同的方法。

在接受培訓的時間上，公司規(guī)定：每名員工每年都必須參加人力資源開發(fā)院的培訓學習，時間不得少于15天，而且還必須學習兩門外語。對在學習過程中有所提高的員工，公司還會給予一定的獎勵。

比如，如果一名員工已經(jīng)學會了一門外語，那么他的薪水將自動上浮10%-15%。三星公司每年花費在人力開發(fā)院的資金都超過了6000萬美元。

三星集團還開辦了“總裁學校”。三星的所有高級管理人員都要在總裁學校接受6個月的培訓：前三個月在本國接受培訓，后三個月在海外學習外語并了解當?shù)厍闆r。通過這一培訓，努力使高級管理人員具有國際眼光，適應國際競爭的需要，以在國際競爭中取勝。

在三星公司，所有新員工在正式開始工作之前都要接受為期4周的入職教育，以樹立正確的人生觀、企業(yè)觀、職業(yè)觀、國家觀，從而更深刻地理解三星經(jīng)營理念和三星精神。

培訓地點往往在偏僻的培訓中心內(nèi)。4周的訓練課程常常被安排的滿滿當當，早上5點50分起床，一直要到晚上9點才能結(jié)束訓練，而且周末也得參加培訓。每一名新員工在培訓結(jié)束后都發(fā)生了很大的改變，脫胎換骨成為所謂的“三星人”，深深地打上了三星人的烙印。

對于外國的分支機構(gòu)，三星公司要求一旦吸納了當?shù)氐娜瞬艦槠鋯T工，必須送回韓國三星總部進行三星觀念和精神的培訓教育，灌輸三星的團結(jié)協(xié)作精神。

三星公司明文規(guī)定，從董事到員工，每人每年至少受訓兩周，員工每隔數(shù)月都要接受培訓，更新知識，提高技能。

三星內(nèi)部的管理能力培訓部門、業(yè)務知識部門和精神狀態(tài)部門等三大職能教育機構(gòu)及其下設的各類分院，負責對職工進行有針對性的教育培訓，同時還經(jīng)常聘請許多國內(nèi)外的著名專家到三星開辦講座，輪流將各公司的負責人派往海外著名大學或機構(gòu)，進行國際法規(guī)、專利、金融等方面的進修，培養(yǎng)他們的海外工作能力。

2001年開始實施的“海外優(yōu)秀人才韓國留學課程”培養(yǎng)計劃已經(jīng)累計為500多人提供了學習機會。三星公司還大力推行“海外人才三星化”戰(zhàn)略，與國外許多著名大學合作培養(yǎng)高素質(zhì)的各類管理人才。

與此同時，他們還在全球各地建立各種培訓機構(gòu)，對當?shù)氐娜菃T工進行深入而系統(tǒng)的教育，以幫助他們理解三星公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，進一步增強他們對三星公司的認同感和榮譽感。

三星集團從1991年正式實施國際化人才培訓制度“地域性專家培養(yǎng)制度”，把國內(nèi)學習和國外實踐有機地結(jié)合起來。根據(jù)這項新的制度，三星公司每年派遣350名左右的國內(nèi)優(yōu)秀人才（一般需要5年以上工作經(jīng)驗）到國外進行考察和研修，以備將來在需要時將他們派遣到海外市場接管三星公司在那里的相關(guān)事務。

目前，三星公司已經(jīng)擁有了近4000名這樣的地域?qū)＜?，而且以后每年派遣出去的人?shù)還會增加到1000人左右。如今，這些地域?qū)＜一钴S在世界各地，在三星全球市場的開拓中發(fā)揮著越來越重要的作用。他們個人素質(zhì)的提高，最終轉(zhuǎn)換成為企業(yè)的競爭力。

李健熙認為，理工科人才要在將來成為最高經(jīng)營者，不僅要懂得技術(shù)，還要懂得經(jīng)營。1995年“技術(shù)經(jīng)營管理碩士”實施以來，已經(jīng)為三星培養(yǎng)出500多名海外知名大學畢業(yè)的管理碩士。

                                                                                                                     9

三星管理者的長期目標是要使三星成為世界上最受尊敬的企業(yè)之一。如今，公益活動已經(jīng)被列為三星新員工入門培訓的必修“課程”，主要是灌輸三星公益理念，體驗三星的公益活動，這是三星員工必須承擔的義務，必須經(jīng)歷的一個階段。

本文轉(zhuǎn)自于  Seelong