11月16日,在由廣東時(shí)代傳媒集團(tuán)主辦的第十四屆時(shí)代營(yíng)銷盛典上,品牌管理公司洋蔥集團(tuán)創(chuàng)始人李淙榮獲時(shí)代營(yíng)銷盛典年度新銳人物獎(jiǎng)。
作為擁有20余年消費(fèi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)界老兵,李淙兼具生意人的務(wù)實(shí)與藝術(shù)想象力的雙重氣質(zhì)。在李淙帶領(lǐng)下的洋蔥集團(tuán),發(fā)展軌跡也帶有創(chuàng)始人的獨(dú)特印記。
一個(gè)品牌管理集團(tuán)的務(wù)實(shí)與前衛(wèi)
李淙的身上帶著廣州人所獨(dú)有的殷實(shí)基因,在五百?gòu)?qiáng)消費(fèi)品企業(yè)的多年工作經(jīng)驗(yàn),則讓他積累了深厚的行業(yè)資源。而在低頭沉心耕耘業(yè)務(wù)的同時(shí),李淙還能放眼未來(lái)、精準(zhǔn)預(yù)判市場(chǎng)趨勢(shì)并部署集團(tuán)業(yè)務(wù)。
從前期做供應(yīng)鏈到建立洋蔥集團(tuán)獨(dú)有的生態(tài)體系閉環(huán),李淙堅(jiān)信“產(chǎn)品是一家企業(yè)的生命線,而供應(yīng)鏈?zhǔn)菦Q定產(chǎn)品生命力的源頭。”依托于在前期供應(yīng)鏈上游的資源積累,洋蔥集團(tuán)通過(guò)投資全球范圍內(nèi)的智能化工廠、合作科研中心以及品牌實(shí)驗(yàn)室,在自研品牌業(yè)務(wù)方面形成了強(qiáng)有力的技術(shù)壁壘。
從2015年成立以來(lái),李淙帶領(lǐng)洋蔥集團(tuán)經(jīng)歷了從貿(mào)易公司、跨境電商平臺(tái)再升級(jí)為品牌生態(tài)公司的過(guò)程,在他的預(yù)判和前瞻性目光下,洋蔥集團(tuán)的轉(zhuǎn)型每一次都能踩準(zhǔn)風(fēng)口并穩(wěn)抓機(jī)遇。剛剛起步時(shí),在海外買家紛紛涌入中國(guó)、跨境電商成為藍(lán)海市場(chǎng)的背景下,洋蔥集團(tuán)成功創(chuàng)立并獲得高速發(fā)展。
但李淙不滿足于跨境搬運(yùn)工的模式,在意識(shí)到市場(chǎng)稀缺的是優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈和品牌資源后,李淙堅(jiān)持以品牌為本、可持續(xù)發(fā)展的理念,以深化跨境貿(mào)易的海外供應(yīng)鏈為業(yè)務(wù)重心,并基于自身歷年積累的品牌營(yíng)運(yùn)和孵化經(jīng)驗(yàn),開(kāi)始打造洋蔥集團(tuán)的自有品牌。
而后,定位于全球品牌管理的洋蔥集團(tuán)迎來(lái)了新消費(fèi)時(shí)代——國(guó)內(nèi)消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣,經(jīng)歷了一個(gè)從追逐國(guó)外大牌,到回歸實(shí)際需求、關(guān)注產(chǎn)品性價(jià)比與品牌文化內(nèi)容的過(guò)程。李淙提出了“每一個(gè)新需求都將成為新的黃金賽道”、“新浪潮下消費(fèi)需求的碎片化必將帶來(lái)新消費(fèi)品牌的格局的變化”,于是洋蔥集團(tuán)在新消費(fèi)領(lǐng)域里,致力于發(fā)掘和研發(fā)能夠體現(xiàn)新生代人群價(jià)值主張及生活態(tài)度的品牌,希望成為年輕人喜愛(ài)的潮紅品牌夢(mèng)工廠。
作為一個(gè)擁有靈敏市場(chǎng)嗅覺(jué)的創(chuàng)始人,李淙把擁抱變化寫(xiě)進(jìn)了洋蔥集團(tuán)的價(jià)值觀,而他對(duì)市場(chǎng)的預(yù)判、對(duì)行業(yè)發(fā)展動(dòng)向的前瞻,也都順應(yīng)了時(shí)代需求的發(fā)展。
洋蔥集團(tuán)的每一次戰(zhàn)略升級(jí),都瞄準(zhǔn)了當(dāng)下消費(fèi)者的需求,穩(wěn)踏時(shí)代的風(fēng)口。
李淙對(duì)于市場(chǎng)的前瞻性在于,永遠(yuǎn)在捕捉消費(fèi)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)變化的每一個(gè)風(fēng)口,從點(diǎn)到面,從消費(fèi)需求、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)心態(tài)的變化情況,提出了從需求、到心理、到供應(yīng)鏈的整體組合,體現(xiàn)創(chuàng)始人對(duì)一個(gè)項(xiàng)目未來(lái)的判定。
聚焦三大科技賽道 切入消費(fèi)升級(jí)下半場(chǎng)
眼下,消費(fèi)升級(jí)剛剛進(jìn)入了下半場(chǎng),李淙這位“捕風(fēng)人”又將如何帶領(lǐng)洋蔥集團(tuán)搶占未來(lái)的潛力賽道?
在這次的專訪中,李淙提及消費(fèi)升級(jí)的上半場(chǎng)太過(guò)注重營(yíng)銷,指出了“先流量、后運(yùn)營(yíng)、最后才是產(chǎn)品”的弊端,他認(rèn)為,“好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話”,消費(fèi)升級(jí)的下半場(chǎng)重心需要倒置為第一產(chǎn)品,第二運(yùn)營(yíng),第三流量。
“產(chǎn)品前置”的思維以及客戶群體對(duì)品牌品質(zhì)的追求,驅(qū)動(dòng)洋蔥集團(tuán)在研發(fā)端上投入更多,包括在外部合作上選取行業(yè)內(nèi)尖端的生物科技公司成為戰(zhàn)略合作伙伴;在內(nèi)部人員配置上,形成研發(fā)端更全面的人員架構(gòu);以及在自研品牌的供應(yīng)鏈資源匹配上不斷契合。
基于對(duì)未來(lái)人們生活場(chǎng)景的研究,李淙一直在思考什么是未來(lái)5-10年不會(huì)改變、真正對(duì)消費(fèi)者身心有價(jià)值的事。在他看來(lái),“功效求美”“健康生活”“懶人經(jīng)濟(jì)”將是消費(fèi)升級(jí)下半場(chǎng)的三大需求方向,而這三大需求,只有在科技的加持下才能順利展開(kāi)。“只有當(dāng)科技賦能時(shí),日用品才能為消費(fèi)者提供足夠的效用,而不是消磨消費(fèi)者的耐性。”李淙說(shuō)道。
01“功效求美”需求下的「生物科技」
提及消費(fèi)升級(jí)下半場(chǎng)洋蔥集團(tuán)切入的賽道,李淙首先跟我們講述了“功效求美”需求下進(jìn)軍「生物科技」賽道的思考。
“當(dāng)下護(hù)膚保健,宣傳的是營(yíng)銷功效還是實(shí)際功效?過(guò)去的產(chǎn)品太講求營(yíng)銷,產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)力弱;而一切功效求美的本質(zhì)是產(chǎn)品在安全的前提下快速為消費(fèi)者帶來(lái)他所期待的結(jié)果;那么就必須在技術(shù)有壁壘、研發(fā)上有突破。”在李淙看來(lái),未來(lái)的護(hù)膚、保健品,一定是以科技成分為主導(dǎo),重研發(fā)投入的產(chǎn)品。
在他的思考前提下,洋蔥集團(tuán)亦十分注重產(chǎn)供研端的合作,尋求世界范圍內(nèi)國(guó)家領(lǐng)先級(jí)別的實(shí)驗(yàn)室及研發(fā)機(jī)構(gòu),聯(lián)合注資研發(fā)出具備功效安全、穩(wěn)定的功能護(hù)膚與保健產(chǎn)品,并逐步涉獵到輕醫(yī)美級(jí)別。正如他所說(shuō),“未來(lái),隨著監(jiān)管與研發(fā)變得越來(lái)越安全,信息越來(lái)越通透,成本越來(lái)越低廉,輕醫(yī)美一定會(huì)成為新消費(fèi)市場(chǎng)的主流類目。”
在生物科技賽道里,洋蔥集團(tuán)將重點(diǎn)尋求兩大科技方向的突破:再生科技、修復(fù)科技。圍繞著這兩大科技方向,持續(xù)推進(jìn)蛋白類、酶類、細(xì)胞類技術(shù)的產(chǎn)品落地。
02 “懶人經(jīng)濟(jì)”需求下的「智效科技」
作為一家品牌公司創(chuàng)始人,李淙始終在研究什么是好產(chǎn)品。
未來(lái)人們的家庭生活中,用什么樣的日化家居產(chǎn)品能滿足生活需求?在李淙看來(lái),未來(lái)人們的生活狀態(tài)必定是越來(lái)越懶的,懶人經(jīng)濟(jì)下催生的消費(fèi)需求,將會(huì)以“智效科技”為主導(dǎo)。
在他眼里,“智效”這個(gè)詞不僅代表“智能”,還包括“高效”。未來(lái)的家居產(chǎn)品一定是智能狀態(tài)如機(jī)械臂、掃地機(jī)器人嗎?不一定,一個(gè)即用即拋?zhàn)詭鍧嵐δ艿鸟R桶刷、洗衣柔順固色抑菌四合一的洗衣凝珠,只要能滿足傻瓜式使用、高效解決家居問(wèn)題的產(chǎn)品,即是他認(rèn)為的“智效”類解決方案。
03 “健康生活”需求下的「健康科技」
在交流過(guò)程中,李淙還提及最近在查閱的一些數(shù)據(jù)觀察報(bào)告,并與我們分享了數(shù)據(jù)背后他的一些思考。
在報(bào)告資料中,接近六成90后存在養(yǎng)生意識(shí),同時(shí)超過(guò)三成已經(jīng)付諸實(shí)踐。與以前注重功能性飲食的單一維度不同,當(dāng)下養(yǎng)生潮流包含了從內(nèi)到外,“身、心、靈”的三重關(guān)照。
李淙提到,可持續(xù)的健康生活方式,將成為未來(lái)主流的消費(fèi)需求之一。健康食品如凍干零食、代餐、益生菌、奇亞籽、植物基等新超級(jí)食物,也會(huì)成為主流食物外的重要補(bǔ)充。“低脂低卡、少鹽少糖、高營(yíng)養(yǎng)高纖維、干凈的配料表”,這些關(guān)鍵詞是李淙提及健康食品布局的重點(diǎn)。
在推進(jìn)布局健康食品外,李淙還提到身體、精神及靈魂的多維度療愈。LUCA BRAND品牌矩陣下以家庭輕運(yùn)動(dòng)為主線的「TENKOU FIT」,提供輕量級(jí)的活力運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品;由“單身/宅經(jīng)濟(jì)”催生的一人食品牌「孤食時(shí)光」,首創(chuàng)“快食隨心配”模式,多元搭配的全球美味讓一人食的時(shí)光變得豐富而治愈;
在李淙看來(lái),健康需求表層下,是人們對(duì)生活方式和人生可能性的不斷探索,李淙及他的團(tuán)隊(duì),也將圍繞著這一賽道不斷探索和挖掘品牌及產(chǎn)品的解決方案。
關(guān)注LTV 用戶口碑是最好的營(yíng)銷
在洋蔥集團(tuán)LUCA BRAND的布局中,除了以「生物科技」「健康科技」「智效科技」三大科技方向落地產(chǎn)品,李淙還多次提及品牌要更密切關(guān)注用戶全生命周期,著重挖掘細(xì)分品類下的用戶場(chǎng)景需求,在碎片化的品類下,或?qū)㈤_(kāi)發(fā)以性別或年齡段劃分的產(chǎn)品類型。
在社交化營(yíng)銷方面,洋蔥集團(tuán)已建立了74.5萬(wàn)的KOC私域流量運(yùn)營(yíng)體系。通過(guò)KOC,洋蔥集團(tuán)將深度觸達(dá)消費(fèi)者、獲取精準(zhǔn)的消費(fèi)者使用反饋、及時(shí)更迭反哺品牌價(jià)值構(gòu)建,并從中產(chǎn)生大量的口碑裂變和口碑?dāng)U散,以好產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)品牌口碑。同時(shí)洋蔥集團(tuán)將在明年發(fā)力投入建立微信小程序等更多私域化連接站點(diǎn),更加直面消費(fèi)者。
科技正在改變?nèi)藗兊牧?xí)慣、效率和成本,也因此,李淙堅(jiān)信科技型產(chǎn)品將是消費(fèi)品行業(yè)的主流大勢(shì)。未來(lái),洋蔥集團(tuán)將繼續(xù)與豐富的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源合作、深入鉆研產(chǎn)品,通過(guò)科技創(chuàng)新為消費(fèi)者提供有技術(shù)壁壘的高質(zhì)量產(chǎn)品,提升消費(fèi)者的生活品質(zhì)。
本文轉(zhuǎn)自于 時(shí)代周刊