很多管理者，可能會(huì)遇到這樣的問題：

為什么員工看起來很努力，就是不出成績(jī)？

給的建議都聽，看起來也在努力推進(jìn)，為什么總是把事情搞砸？

我聽李松蔚老師分享過一個(gè)“看我多努力試過了”的游戲，很有啟發(fā)，分享給你。

很多時(shí)候，管理者和員工喜歡玩一個(gè)游戲，一個(gè)叫“你看我多努力試過了”的游戲。

什么意思呢？

我舉個(gè)例子。

老張的公司有一個(gè)新項(xiàng)目，他找了個(gè)負(fù)責(zé)人。

但項(xiàng)目進(jìn)展非常緩慢。一段時(shí)間后，還是沒有任何進(jìn)展。

老張找來負(fù)責(zé)人，準(zhǔn)備好好聊聊。

沒等老張開口，負(fù)責(zé)人就先說話了。

這個(gè)項(xiàng)目我們真的很努力了。最近每天加班加到很晚，大家都連著加班好久了。

這個(gè)項(xiàng)目真的不好推進(jìn)。

負(fù)責(zé)人越說越委屈。

老張趕緊說，太不容易了，我知道你們很辛苦，還需要什么支持，快跟我說說。

負(fù)責(zé)人又劈里啪啦說了很多訴求。

結(jié)束后，老張?zhí)峁┝撕芏噘Y源，很多支持。負(fù)責(zé)人看起來也在非常努力地推進(jìn)項(xiàng)目。

但是結(jié)果并沒有發(fā)生改變，項(xiàng)目還是沒有太大進(jìn)展。

你發(fā)現(xiàn)了嗎，這時(shí)候，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和老張其實(shí)在玩一個(gè)叫“看我多努力試過了”的游戲。

在這個(gè)游戲里，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人其實(shí)是假性訴求者，他并不想做出改變。

而老張才是真正有訴求的人，一旦項(xiàng)目失敗，他的損失是最大的，所以，老張一定會(huì)選擇兜底，幫負(fù)責(zé)人想辦法。

如果老張不做出改變，每個(gè)人都覺得自己在做唯一正確的事情，這個(gè)局面不會(huì)發(fā)生改變。

再比如，我們有時(shí)候會(huì)遇到這種情況。

一個(gè)小組里有好幾個(gè)人，但大家配合不好，有人渾水摸魚，小組長(zhǎng)就去找老板求助。

有個(gè)員工不承擔(dān)責(zé)任，做事情不夠漂亮，拖了團(tuán)隊(duì)后腿。

老板找到那個(gè)員工。員工也很委屈。

我很努力了，我也想改變。但結(jié)果總是這樣，我也感覺很挫敗。

然后，老板給了他很多建議，推著他做很多事情。最后發(fā)現(xiàn)還是不行，員工也覺得很委屈。

你看我多努力試過了，你讓我做的我都做了。

這時(shí)候，老板，小組長(zhǎng)和員工就開始了一個(gè)“看我多努力試過了”的游戲。

在這個(gè)游戲里，員工并沒有訴求，他不用承擔(dān)那么大的責(zé)任，他甚至還在扮演受害者的角色。

他不會(huì)做出改變，因?yàn)樗揽傆腥颂嫠幼∝?zé)任，總有人替他兜底。

所以，你發(fā)現(xiàn)了嗎？在“看我多努力試過了”這個(gè)游戲中。其實(shí)有兩種不同的求助者。

一種是真正有訴求的訴求者，一種是假性訴求者。

那什么是假性訴求者呢？

就是看起來很努力試過了，其實(shí)并不想真正解決問題，不想改變現(xiàn)狀的人。

而訴求者，才是真正有訴求，想要解決問題的人。

所以，這個(gè)游戲的關(guān)鍵，是找到真正有訴求的人，然后從訴求者身上找突破口。

如果把注意力放在假性求助者身上，可能只會(huì)白花力氣。

比如，上面的例子中，不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的員工并沒有訴求，小組長(zhǎng)才有訴求。

小組長(zhǎng)是想讓事情變好的，所以，小組長(zhǎng)可以做些什么，是破解這個(gè)游戲的方法，改變得從小組長(zhǎng)開始。

我再舉個(gè)例子。

我們都知道有一種現(xiàn)象叫啃老。

比如，有個(gè)年輕人今年30歲了。還在家啃老，不出去工作。

父母很著急，這么下去不是辦法啊，讓他出去找找工作。

他說，我也很焦慮啊。我天天在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷，天天準(zhǔn)備證書，我真的已經(jīng)很努力了?？墒?，你知道找工作多難嗎? 你們?cè)趺茨懿焕斫馕夷亍?/span>

然后他繼續(xù)努力準(zhǔn)備，努力找工作，但一個(gè)月，半年，一年過去了，年輕人還窩在家里，工作遲遲沒有著落。

其實(shí)在這個(gè)例子中，這個(gè)年輕人就是一個(gè)假性訴求者。

他只是看起來非常努力了，其實(shí)他想要改變的意愿并不強(qiáng)。因?yàn)楝F(xiàn)在的生活對(duì)他來說才是最爽的一種狀態(tài)。不用工作，不用處理人際問題。多好。

最重要的是，他完全不用擔(dān)心，他知道一定有人會(huì)給他兜底。

誰才是真正想要解決問題的訴求者呢？

是父母。他們迫切希望這個(gè)年輕人找到一份工作，迫切希望年輕人能自力更生。

怎么辦？怎么改變這種糟糕的狀態(tài)。

1）提前設(shè)一個(gè)止損點(diǎn)，把丑話說在前面。

比如，老張的例子。

你首先得評(píng)估這個(gè)項(xiàng)目的難度，可以提供多少資源，給到多少支持，可以接受負(fù)責(zé)人做成什么樣。

在把這個(gè)項(xiàng)目交給負(fù)責(zé)人前，你需要給他傳遞一個(gè)信息，這個(gè)項(xiàng)目很重要，我可以給你支持，但這個(gè)支持是有限度的，你要自己規(guī)劃怎么用好這個(gè)資源。

你能接受做到什么程度。到什么時(shí)間節(jié)點(diǎn)，必須要完成什么事情，如果完不成，結(jié)果會(huì)怎么樣。

在你明確傳遞了這些信息之后，選擇權(quán)就到了負(fù)責(zé)人手里，一旦他接下了這件事，就意味著他才是這件事的唯一責(zé)任人，他必須為完成這個(gè)目標(biāo)負(fù)責(zé)。

2）明確你能兜底到什么程度。

有些時(shí)候，可能需要你來兜底，這時(shí)候你必須要明確告知，你能兜底到什么程度。

比如，在啃老這個(gè)例子里，如果你是父母。

最簡(jiǎn)單直接的方式是什么。就是，你不要再去資助他了，像成年人一樣對(duì)待他。

告訴他，我?guī)筒涣四懔?，雖然我有錢，但這個(gè)錢不能給你用，你要去自力更生了。

只有父母做出改變，年輕人才能從假性訴求者變成訴求者。

當(dāng)他沒法從父母那里得到資助的時(shí)候。

當(dāng)他真正感受到生活艱難的時(shí)候。

當(dāng)他意識(shí)到必須要靠自己的時(shí)候，他才可能去克服困難，離開舒適區(qū)，去找一份工作。

但凡他知道父母會(huì)給他兜底，父母肯定會(huì)幫他，他就不會(huì)主動(dòng)解決問題，改變就不會(huì)發(fā)生。

3）眼睜睜地看著他把事情搞砸。

你要忍得住替對(duì)方兜底的沖動(dòng)，眼睜睜看著他把事情搞砸。

舉個(gè)例子。

對(duì)很多父母來說，每天早上都是一場(chǎng)惡戰(zhàn)。鬧鈴響了，小孩子就是不起床。

父母把早飯做好了，牙膏也擠好了，小孩子還躺在床上，父母只好給他套上衣服，穿好褲子，小孩子閉著眼睛被推下床。

這時(shí)候，父母就很苦惱，為什么我家孩子不能自己掌控事件呢，他都三年級(jí)了啊。

原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，小孩子為什么不會(huì)自己掌控時(shí)間？因?yàn)橛腥颂嫠瓶亍?/strong>