崗位職責(zé):
1. 使用規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款;通過電話方式,對(duì)信用卡逾期賬戶進(jìn)行提醒,督促,引導(dǎo)客戶及時(shí)還款;
2. 以正確的方法,引導(dǎo)客戶了解相關(guān)信用卡知識(shí),并通過系統(tǒng)及時(shí)了解客戶個(gè)人情況,進(jìn)行跟蹤反饋;
3. 積極完成規(guī)定或承諾的指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
崗位要求:
1. 男女不限,18周歲以上,高中及以上學(xué)歷的畢業(yè)生(大專實(shí)習(xí)生)。
2. 做事思路清晰,品德正派,踏實(shí)認(rèn)真,執(zhí)著,懂得自我調(diào)節(jié)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3. 肯學(xué)習(xí),肯付出,工作認(rèn)真,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力而堅(jiān)忍不拔
4. 普通話合格、表達(dá)能力及欲望較強(qiáng)、熱情開朗、
工作時(shí)長(zhǎng):
工作時(shí)間為8:45-17:45,工作量上班時(shí)間可高效提前完成,一般情況下無需加班,全月實(shí)行排班雙休;
薪資待遇
1.4500到10000
2.1)國(guó)家五險(xiǎn)一金,全日制員工可選;
2)專業(yè)的崗前及崗中技能培訓(xùn);
3)生日,公司福利以及加班補(bǔ)助;
4)完善的用人機(jī)制及晉升發(fā)展平臺(tái);
5)免費(fèi)提供住宿,水電設(shè)施齊全,上班地點(diǎn)路程10分鐘左右,四人間,上鋪下柜,空調(diào)熱水器、單獨(dú)衛(wèi)生間、小型廚房、WIFI