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思杰拓才匯云

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  • 2019-08-27發(fā)布

銀行前端賬單提醒(五險(xiǎn)一金) 5 - 10千/月

安徽省-合肥市工作經(jīng)驗(yàn):無要求學(xué)歷:高中 瀏覽數(shù):792投遞數(shù):0

職位描述

崗位職責(zé)

1. 使用規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款;通過電話方式,對(duì)信用卡逾期賬戶進(jìn)行提醒,督促,引導(dǎo)客戶及時(shí)還款;

2. 以正確的方法,引導(dǎo)客戶了解相關(guān)信用卡知識(shí),并通過系統(tǒng)及時(shí)了解客戶個(gè)人情況,進(jìn)行跟蹤反饋;

3. 積極完成規(guī)定或承諾的指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

崗位要求:

1. 男女不限,18周歲以上,高中及以上學(xué)歷畢業(yè)生(大專實(shí)習(xí)生)。

2. 做事思路清晰,品德正派,踏實(shí)認(rèn)真,執(zhí)著,懂得自我調(diào)節(jié)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

3. 肯學(xué)習(xí),肯付出,工作認(rèn)真,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力而堅(jiān)忍不拔

4. 普通話合格、表達(dá)能力及欲望較強(qiáng)、熱情開朗、

工作時(shí)長(zhǎng):

工作時(shí)間為8:45-17:45,工作量上班時(shí)間可高效提前完成,一般情況下無需加班,全月實(shí)行排班雙休;

薪資待遇

  1.450010000

  2.1)國(guó)家五險(xiǎn)一金,全日制員工可選;

2)專業(yè)的崗前及崗中技能培訓(xùn);

3)生日,公司福利以及加班補(bǔ)助;

4)完善的用人機(jī)制及晉升發(fā)展平臺(tái);

5)免費(fèi)提供住宿,水電設(shè)施齊全,上班地點(diǎn)路程10分鐘左右,四人間,上鋪下柜,空調(diào)熱水器、單獨(dú)衛(wèi)生間、小型廚房、WIFI

公司簡(jiǎn)介

? ??華拓金融服務(wù)外包有限公司成立于2002年,是國(guó)內(nèi)成立較早、規(guī)模較大的專業(yè)金融服務(wù)外包提供商,始終堅(jiān)持為中國(guó)金融企業(yè)提供高標(biāo)準(zhǔn)、廣覆蓋、全流程的外包服務(wù)??偛课挥诒本┲嘘P(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融中心,在大慶、昆山(花橋)、湘潭(九華)、合肥、馬鞍山建有五個(gè)主交付基地,在北京、上海、深圳、濟(jì)南、武漢等地均設(shè)有駐場(chǎng)項(xiàng)目,員工12000余人。?? 華拓金服現(xiàn)有錄掃、信審、電銷、催收、直催、客服和BPM在內(nèi)的七大產(chǎn)品體系,廣泛承接全國(guó)范圍內(nèi)銀行信用卡全流程、銀行前后臺(tái)各環(huán)節(jié)等集中離場(chǎng)、駐場(chǎng)外包業(yè)務(wù),并通過“專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化”的全流程外包服務(wù),幫助中國(guó)金融企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源整合,優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升運(yùn)營(yíng)管理及創(chuàng)新能力,增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。 近年來,伴隨實(shí)體經(jīng)濟(jì)增速放緩、利率市場(chǎng)化穩(wěn)步推進(jìn)、金融脫媒加速、技術(shù)進(jìn)步改變用戶體驗(yàn)、跨界競(jìng)爭(zhēng)漸成趨勢(shì)以及金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷變化使得國(guó)內(nèi)金融企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的過程中,逐漸從“趨同”轉(zhuǎn)向“求異”,更加注重提升差異化核心競(jìng)爭(zhēng)力和滿足長(zhǎng)尾用戶的需求,而對(duì)非核心業(yè)務(wù)的外包需求則將逐漸增加。但與既往不同,“流程 再造創(chuàng)新”和“價(jià)值提升”將逐漸取代“降本增效”和“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避”,并成為企業(yè)業(yè)務(wù)外包效果評(píng)估環(huán)節(jié)的重要指標(biāo),這也對(duì)傳統(tǒng)金融外包服務(wù)商提升專業(yè)服務(wù)能力,深耕“垂直細(xì)分業(yè)務(wù)”提出了更高的要求。 作為一家領(lǐng)先的金融外包服務(wù)商,華拓金服早在成立之初就看到細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)的廣闊發(fā)展前景,并由此確立了深耕金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位,在對(duì)行業(yè)深刻了解的基礎(chǔ)上,持續(xù)推出面向用戶需求的“安全、穩(wěn)定、高效”和“高成熟度”的操作型服務(wù)。目前,華拓在行業(yè)客戶需求挖掘、作業(yè)系統(tǒng)自主研發(fā)、信息安全處理、運(yùn)營(yíng)交付能力、人才儲(chǔ)備及管理等方面均處于行業(yè)領(lǐng)先水平,并已與國(guó)內(nèi)十六家大型銀行客戶和兩家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系。 華拓金服已連續(xù)多年榮獲“全球服務(wù)外包百?gòu)?qiáng)”、“中國(guó)服務(wù)外包十強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號(hào),在國(guó)內(nèi)BPO領(lǐng)域名列前茅。近年來,黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)近平、溫家寶、李源潮、栗戰(zhàn)書等多次到公司視察工作,并對(duì)華拓集團(tuán)在服務(wù)外包領(lǐng)域所取得的成績(jī)給予充分肯定。 展望未來,中國(guó)金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,前景光明。華拓金服將緊緊抓住國(guó)務(wù)院實(shí)施《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的意見》的有利契機(jī),乘勢(shì)而上,搶抓機(jī)遇,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),追求卓越,奮力助推中國(guó)金融業(yè)變革,做中國(guó)金融企業(yè)最佳合作伙伴!

面試評(píng)價(jià)

綜合評(píng)分:
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  • 職業(yè)發(fā)展:
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  • 組織文化:
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  • 公司環(huán)境:
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公司基本信息

標(biāo)語(yǔ):

規(guī)模:2000人以上

地點(diǎn):安徽省-合肥市

推薦職位

    • 職業(yè)發(fā)展:
    • 組織文化:
    • 公司環(huán)境:

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