職位描述
回訪維系客服文員崗位職責(zé)通過電話外呼的方式,通知指定客戶可參加套餐優(yōu)惠或充值話費(fèi)送優(yōu)惠活動?;蚧卦L用戶推薦優(yōu)惠套餐或維系用戶推薦充值活動(工作輕松簡單,回訪一個(gè)客戶只需兩分鐘時(shí)間,多勞多得)
崗位要求
1、薪酬結(jié)構(gòu):試用期全勤固定薪酬+新人津貼(合計(jì)3500元起)+首3個(gè)月激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)+不封底提成。(首月激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)500元,第二個(gè)月激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)800元,第三個(gè)月激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)1000,三個(gè)月合計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)金額2300元),即試用期間前3個(gè)月全勤薪酬部分:4000元-4500元+不封底提成,均薪5500-6500元/月,優(yōu)秀的8000以上不上封頂;
2、多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)任你拿(每天達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、精英員工獎(jiǎng)、服務(wù)獎(jiǎng),團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng))
3、住宿吃飯自理。培訓(xùn)期
1、崗前免費(fèi)培訓(xùn)5-7天;
2、培訓(xùn)津貼:50元/培訓(xùn)日;
3、培訓(xùn)津貼發(fā)放規(guī)則通過培訓(xùn)工作滿一個(gè)月后發(fā)放。工作時(shí)間09:00-19:00(午休12:30-14:00,無夜班,每月休息6天,享法定公眾假期)工作地點(diǎn)廣州市天河區(qū)龍口中路203號華天國際廣場(華師地鐵站C出口)
職能類別:客服專員/助理
關(guān)鍵字:辦公室坐班正常工作制電話客服含銷售的客服工作客服社?;卦L專員