中國(guó)民生銀行上海分行成立于1996年12月28日，成立20余年來(lái)，伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在廣大客戶和社會(huì)各界的支持下，分行始終堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，始終堅(jiān)持以客戶為中心，始終堅(jiān)持發(fā)揮市場(chǎng)化的體制機(jī)制優(yōu)勢(shì)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。截至2017年末，分行存款規(guī)模突破2800億，貸款規(guī)模突破1800億，不良率僅為0.15%。
面對(duì)新形勢(shì)下商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)環(huán)境的深刻變化，分行提出了“全面升級(jí)經(jīng)營(yíng)理念”、“全面提升核心能力”、“全面優(yōu)化作業(yè)模式”、“全面建設(shè)創(chuàng)新銀行”、“全面打造企業(yè)文化”的五大戰(zhàn)略工程和三年發(fā)展規(guī)劃。未來(lái)將以此為引領(lǐng)，積極支持優(yōu)質(zhì)企業(yè)、中小和小微企業(yè)，千方百計(jì)服務(wù)民生，努力做優(yōu)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
在優(yōu)質(zhì)企業(yè)方面，針對(duì)重點(diǎn)客戶、上市公司、交易銀行有價(jià)值客戶等組建“客戶經(jīng)理+產(chǎn)品經(jīng)理+風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理”的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提供傳統(tǒng)存貸款、投資銀行、交易銀行、發(fā)債、私人銀行等綜合金融服務(wù)，全方位滿足客戶需求。在中小企業(yè)方面，大力推進(jìn)“中小企業(yè)民生工程”，踐行提供低風(fēng)險(xiǎn)、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)服務(wù)的“獵戶行動(dòng)”、提供授信服務(wù)的“生根計(jì)劃”、提供新供應(yīng)鏈金融服務(wù)的“共贏計(jì)劃”和面向新興行業(yè)科創(chuàng)型中小企業(yè)的“螢火計(jì)劃”。堅(jiān)持不懈地穩(wěn)健發(fā)展小微金融業(yè)務(wù)，持續(xù)優(yōu)化作業(yè)模式，探索“自主+自助+自動(dòng)”的作業(yè)流程，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)等手段提供小微金融服務(wù)，致力于成為小微金融的首選銀行，打造民生銀行品牌特色。在服務(wù)民生方面，堅(jiān)持科技引領(lǐng)，發(fā)力普惠金融，通過(guò)消費(fèi)信貸、“薪悅寶”、“天溢金”的產(chǎn)品，為客戶提供多樣化、個(gè)性化金融服務(wù)；同時(shí)，打造“五全”客戶服務(wù)體系，優(yōu)化客戶體驗(yàn)和服務(wù)感受，大力開(kāi)發(fā)公共事業(yè)費(fèi)和養(yǎng)老金代扣代繳、家園一卡通等產(chǎn)品，切實(shí)滿足居民非金融需求。在金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面，以市場(chǎng)化、專業(yè)化、國(guó)際化為標(biāo)準(zhǔn)，集聚金融同業(yè)、資產(chǎn)管理、金融市場(chǎng)、票據(jù)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)托管五大板塊專業(yè)團(tuán)隊(duì)，搭建起全功能的投融資管理平臺(tái)和金融市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)，與廣大客戶攜手共進(jìn)、互利共贏。
未來(lái)，分行將繼續(xù)緊隨地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主旋律，通過(guò)一流的產(chǎn)品和服務(wù)為企業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的金融支持，為廣大百姓帶來(lái)全新的銀行體驗(yàn)，為“四個(gè)中心”建設(shè)貢獻(xiàn)更大的力量，努力辦成政府放心、客戶滿意的好銀行。