有這么一位企業(yè)創(chuàng)始人:
在“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”這個詞還沒出現(xiàn)的時候就投身工廠智能化,立志要降低工業(yè)設(shè)備運維成本、為工廠節(jié)能減排、解放機械作業(yè)的工人讓他們?nèi)氖赂幸饬x的工作;
可創(chuàng)業(yè)才6個月,就花光了幾個合伙人湊出來的200萬元,入不敷出;
2017年公司賬上的錢只夠發(fā)員工一個月的工資,差點賣房發(fā)薪;
微信里超過1000個備注為資本相關(guān)的聯(lián)系人,有一段時間見投資人見到想吐......
沈國輝坦言,自己低估了創(chuàng)業(yè)的難度。
但要說放棄,他從沒想過。
2017年底,《國務(wù)院關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導意見》發(fā)布,一時間工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)乘風而起,在不少人準備入場的時候,沈國輝已在此靜候多時。
事實證明,他踩中了趨勢。
如今,沈國輝創(chuàng)辦的蘑菇物聯(lián)已在一年內(nèi)完成兩輪融資,受到國際知名一線投資機構(gòu)GGV紀源資本、襄禾資本、浩瀾資本、元禾原點、銀杏谷資本、啟賦資本、騰股創(chuàng)投的青睞,累計獲得投資金額數(shù)億元……
作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)航者,蘑菇物聯(lián)已經(jīng)讓不少同行“望塵莫及”,成為當之無愧的資本寵兒。
而一路走來,沈國輝不過憑著一個信念:“做事如打井,只要方向?qū)α?,就不怕井深?rdquo;
時間回到2006年,周杰倫與費玉清合作的《千里之外》在大街小巷傳唱。
同年,沈國輝研究生還沒有畢業(yè),但已經(jīng)決定去企業(yè)求職。
跟很多求職的應(yīng)屆生一樣,他收集信息、跑招聘會,投出簡歷。
后來在位于順德梁銶琚中學的一次招聘會上,他同時收到了美的審計部門和格蘭仕市場研究部門的錄取意向。
對沈國輝來說,這不難抉擇。
因為,“格蘭仕這個對我來說是‘正中下懷’”。
沈國輝上學時愛看《哈佛商業(yè)評論》,對其中的案例沉醉不已,那時有一期講格蘭仕的,就極大引起了他的好奇心:
一個中國企業(yè),做微波爐占據(jù)市場40%的份額,一開始幫別人做貼牌出口到美國,最后美國人直接認格蘭仕。
“(格蘭仕)怎么做到的?”
帶著這樣的想法,沈國輝成為了格蘭仕的一名市場研究員。
此時沈國輝性格中一些與眾不同的特質(zhì)就有所顯現(xiàn),跟大多數(shù)“打工人”不同,他天然有一種想法:
“企業(yè)就是我的企業(yè),我不是來打工的。”
或許正是這種“主人翁”意識,讓沈國輝看到了格蘭仕一些不曾被注意的問題。
下班后還亮著的電腦顯示屏,沒有OA(Office Automation,辦公自動化,簡稱OA)系統(tǒng),公司發(fā)個文件只能用紙質(zhì)版,傳遞則需要一個部門的秘書跑上跑下……
電、紙、人力,都有浪費。
“這就是《哈佛商業(yè)評論》上教科書級別的綜合成本領(lǐng)先企業(yè)?”
沈國輝覺得不能放著不管,于是提案反饋,一次兩次,建議通過總監(jiān)到達總裁辦。
隨著電腦顯示器得到管理,以及沈國輝作為項目負責人用超低成本推動了集團OA(辦公自動化)和CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)建設(shè),他的能量越來越被看到。
就在解決一個個問題的過程中,沈國輝從市場研究員變成集團執(zhí)行委員會的秘書,又很快成為冰箱洗衣機事業(yè)部的副總經(jīng)理。
當時,是他進格蘭仕的第3年,27歲。
在沈國輝看來,自己能有這樣驚人的成長速度,離不開一個人的賞識和指導:
“梁昭賢(格蘭仕集團董事長、總裁)先生是我的貴人。”
總裁的信任讓沈國輝獲得機遇,但機遇與壓力往往并存。
作為27歲從集團職能部門“空降”下來的副總經(jīng)理,最初冰箱洗衣機事業(yè)部里隨便一個同事,都比沈國輝更熟悉業(yè)務(wù)。更別提那些10年以上經(jīng)驗的老師傅,對沈國輝根本不服。
提出開會,一部分人說不來就不來,采取雷霆手段,大家又覺得沈國輝倚仗背后站著總裁,“狐假虎威搞政治”。
縱然碩士念的就是管理,看過再多案例,現(xiàn)實總是比書本上描述的更加棘手。
沈國輝思來想去,認定尊重“求”不來也“強迫”不來,這種事情更不能扭頭甩給總裁,唯一能做的只有拼命學習,讓自己迅速成長,用能力獲得認可和接納。
這一磨合,就是半年多。
事業(yè)部里的同事眼見著沈國輝說話一天比一天專業(yè),一天比一天明白格蘭仕冰箱洗衣機怎么做能造好,最后有一位比沈國輝大20多歲,開會總不來的格蘭仕老功臣都放下芥蒂,親切地喊他一聲“國輝”。
團隊“內(nèi)憂”終于解除,但生產(chǎn)和銷售一線的問題依舊源源不斷。
從事過工業(yè)生產(chǎn)的人,或許都因為一件事情煩躁過——“非計劃停機”。
“非計劃停機”的麻煩之處,舉個例子很容易理解:
沈國輝就曾切身體會過:
代價已經(jīng)付了,沈國輝開始思考造成“非計劃停機”的原因到底是什么?
這一觀察,他發(fā)現(xiàn)了不少痛點:
1. 工業(yè)設(shè)備和模具大多是被用壞的
經(jīng)常開車的人會有感覺,當一輛汽車被正確使用并且按時保養(yǎng)的時候,幾乎不會壞。
工業(yè)設(shè)備也是如此,過載使用或者長時間放著不用都容易出問題。
2. 工業(yè)設(shè)備的維護非常“折騰”
以前工廠設(shè)備運維最大的痛點就是過于依賴“巧匠”。
有經(jīng)驗的工程師到了出問題的機器旁邊,有時動手調(diào)一下,甚至只是站一會兒,機器就運轉(zhuǎn)了。
能工巧匠的技藝比普通工人高超很多,這是靠熟能生巧積累出來的能力,要培養(yǎng)一個“老師傅”往往需要很長時間。
再加上很多有經(jīng)驗的運維師傅都在設(shè)備廠家或維保商,并不常駐用戶側(cè)工廠,來一趟不方便,只能根據(jù)描述大致判斷癥狀選擇帶什么零件,一旦帶錯可能還要再跑一趟,非常折騰。
3. 流水線勞動力應(yīng)當被解放
沈國輝曾輪崗到流水線工作,機械重復一個動作、椅子的高度設(shè)置好了、連手放的位置都有規(guī)定,“那是我第一次體會到什么叫完全不用動腦”。
他形容自己就像是《摩登時代》里卓別林扮演的查理。
喜劇電影《摩登時代》情節(jié)
而沈國輝很早就發(fā)現(xiàn),越來越多的年輕人寧愿送外賣也不愿意進工廠,按理說送外賣風吹日曬,交通等方面的風險也比進廠工作要高,為什么他們會這樣選擇?
是自由。
在沈國輝看來,機械重復的作業(yè)其實是反人性的,人天生向往有創(chuàng)造性的工作,這些人如果被解放出來,就可以流向其他產(chǎn)業(yè)。
自從發(fā)現(xiàn)這些問題,沈國輝就一直想找到解決辦法,直到2012年,他終于有了靈感。
當時,距離時任國家總理溫家寶在無錫提出“感知中國”( 中國發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的一種形象稱呼,通過在物體上植入各種微型感應(yīng)芯片使其智能化,然后借助無線網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)人和物體“對話”,物體和物體之間“交流”)已經(jīng)過去了3年,國內(nèi)傳感器技術(shù)日益成熟。
各大家電公司紛紛摩拳擦掌要將家用電器智能化。
格蘭仕是其中最早的一批,還專門成立了產(chǎn)品委員會,來協(xié)調(diào)整個集團的智能家居建設(shè)。
沈國輝當時便兼任了產(chǎn)品委員會的秘書。
一接觸智能化這個概念,困擾沈國輝多時的問題便裂開了一條縫隙——既然幾百塊幾千塊的家用電器可以智能化,那幾十萬、幾百萬高價值的工業(yè)設(shè)備更應(yīng)該智能化!
通過智能化,困擾沈國輝的3個問題都有了解法:
2016年,沈國輝決定創(chuàng)業(yè)。
他找到了高中師兄鄭魏、大學師弟李精華,和好友樊少輝。
4個人湊了200萬元,租了個辦公室就開始干,蘑菇物聯(lián)就此誕生。
他們決心以工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),為工業(yè)設(shè)備領(lǐng)域的客戶提供標準化SaaS軟件,包含PHM(Prognostics and Health Management,設(shè)備的故障預(yù)測及健康管理)、專門服務(wù)機電設(shè)備行業(yè)的CRM等軟件。
當確認整體方向后,沈國輝關(guān)于產(chǎn)品和商業(yè)模式的思考卻遠沒有停止。
工業(yè)設(shè)備市場參與者眾多,設(shè)備制造方、設(shè)備服務(wù)方、設(shè)備使用方,蘑菇物聯(lián)的加入很容易引發(fā)這些“原住民”的危機感,然后遭到排斥。
但沈國輝很清楚,“獨享利益”不是他們考慮的第一問題。
第一問題是這件事情怎么干,跟誰在一起干,怎樣才能為整個行業(yè)提升效率?
市場聽慣了顛覆的故事,但沈國輝只想共贏推進行業(yè)。
就像劉潤在《底層邏輯》中提到的:“要么共贏,要么不干。”
為此,沈國輝他們分析了國內(nèi)設(shè)備市場的產(chǎn)業(yè)鏈,首先為設(shè)備服務(wù)商研發(fā)了硬件蘑菇云盒和軟件蘑菇圈,幫助他們遠程監(jiān)控設(shè)備使用情況,便于運維。
工人在手機上查看設(shè)備信息
當設(shè)備服務(wù)商用戶達到100家后,團隊才進入設(shè)備制造商市場,為他們提供IEM(智能設(shè)備管理系統(tǒng))軟件和硬件,協(xié)助他們了解售出的設(shè)備流向哪些市場、運行情況怎么樣以及下游服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量如何。
最后,蘑菇物聯(lián)才走進設(shè)備使用方市場,開始一場“打井”之旅。
工業(yè)設(shè)備種類繁多,應(yīng)用場景豐富,智能化設(shè)備的用武之地自然也有廣闊未來。
可縱然仰望星空是無限前景,腳踩在地上還是得踏實邁步。
沈國輝想,作為一個資源有限的初創(chuàng)企業(yè),必須得聚焦。
于是,他們的目標范圍首先縮小到了工廠通用類設(shè)備。
底層邏輯就在于,盡管制藥工廠與造車工廠一定會用到不同的專業(yè)設(shè)備,但只要從事生產(chǎn),它們就都離不開水、電、氣、冷、熱。
因此圍繞水、電、壓縮空氣、供冷等的設(shè)備在工業(yè)生產(chǎn)中就如同基礎(chǔ)設(shè)施,被稱為通用設(shè)備。
緊接著,他們將通用設(shè)備又再次聚焦,押注在了空壓機這一單一設(shè)備上。
空壓機就是通用設(shè)備中用于生產(chǎn)壓縮空氣的,而壓縮空氣在工業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)用和普及的程度僅次于電能,汽車噴漆、氣動工具、包裝封塑、空調(diào)檢漏等等各種工序都離不開它。
如此一來,面對龐大繁雜的工業(yè)設(shè)備體系,蘑菇物聯(lián)選擇“打井”,從一厘米寬的地方切入,挖到一公里深,總有一天會到達地下河,然后四通八達。
沈國輝堅信這是個正確的抉擇,并且早已做好心理準備:“只要位置對了,就不怕井深。”
但他沒有想到的是,業(yè)務(wù)的困難可以埋頭苦干,“一分錢卻難倒英雄好漢”。
要想讓工業(yè)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng),第一需要網(wǎng)關(guān)模組,第二需要APP,這意味著蘑菇物聯(lián)的研發(fā)工作要硬件、軟件兩手抓。
創(chuàng)業(yè)不到半年,沈國輝跟3個合伙人湊的200萬就一下子花光。
沒辦法,他們只能第一年就融資,但當時連產(chǎn)品的影子都沒有,最后“純粹依靠人品”,找朋友投的錢。
那時他不知道,這只是自己“找錢”之路的開始。
沈國輝記得公司第一次做出能推向市場的產(chǎn)品是在2016年底,賣給了一家深圳的設(shè)備服務(wù)商,有了收入,但跟成本投入比起來卻是杯水車薪。
銷售上最大的問題,在于客戶不信任。
放在現(xiàn)在,人們對“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”“工業(yè)4.0”“工業(yè)設(shè)備上云”已經(jīng)非常熟悉,也不會有底層邏輯上的質(zhì)疑,但這很大程度是因為從2017年底開始,國家陸續(xù)出臺了相關(guān)政策,并且大力倡導。
對于初創(chuàng)期的蘑菇物聯(lián):
來自客戶對云技術(shù)帶來的工控安全的質(zhì)疑每天都劈頭蓋臉。
沈國輝發(fā)現(xiàn)藍海市場的興奮感就這樣被一個個問題消磨,他不得不承認,藍海的競爭是不大,但這也意味著客戶認知度不高,未經(jīng)教育的市場會給銷售帶來很大阻力。
2017年9月,整個公司賬上的錢就只夠發(fā)一個月工資,差旅費已經(jīng)停了兩個月,沈國輝想著,再不行就把房子賣了給大家發(fā)錢。
幸運的是,2017年10月,啟賦資本領(lǐng)投的Pre-A輪就進賬了,而真正的轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2017年年底,國務(wù)院發(fā)布了相關(guān)指導意見,“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”這個詞走進大眾視野。
“我們開始做那會兒都沒有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個詞,當時看到指導意見,我們高興壞了,這就相當于政府用真金白銀在幫我們做市場教育,也證明我們走對了路。”
可即使大趨勢好轉(zhuǎn),智能制造也無法靠閃電戰(zhàn)制勝。必須步步為營,扎硬寨,打呆仗。
從信息化到數(shù)字化再到智能化,通俗地講:
以上每一步迭代升級都需要成本,數(shù)字化到智能化的轉(zhuǎn)變難度更是指數(shù)級增長,那時的蘑菇物聯(lián)盡管收入好轉(zhuǎn),卻依舊入不敷出。
于是沈國輝只能繼續(xù)融資。
哪承想,2018年國內(nèi)資本寒冬,創(chuàng)業(yè)公司想拿到投資難上加難,沈國輝形容自己有一段時間見投資人見到想吐,至今微信里備注為投資/資本/VC/PE的聯(lián)系人有1000多個。
重重壓力之下,之前公司幾近斷糧都扛下來的一位合伙人,私底下找到沈國輝說自己不想做了。
創(chuàng)業(yè)九死一生,沈國輝完全理解他,但他不想就這樣放手,便對這位選擇一起創(chuàng)業(yè)的伙伴說:“如果實在搞不了就先休息休息。”
這之后,投資人還得接著見,只不過隨著見過的投資人越來越多,沈國輝也逐漸能判斷對方是不是懂自己在做什么。
他至今還記得去拜訪GGV紀源資本北京辦公室的那天。
紀源資本有很多創(chuàng)業(yè)者去,沈國輝到的時候已經(jīng)沒有會議室了,他跟GGV的執(zhí)行董事羅超便在北京啟皓大廈樓下找了個咖啡館見面。
在一個嘈雜的環(huán)境中,沈國輝拿著一張草稿紙、一根筆,充滿激情地洋洋灑灑寫了一整頁自己的想法,跟羅超聊:
除此以外,沈國輝還聊了商業(yè)模式,聊了產(chǎn)品線,聊了自己想要解決的問題,關(guān)于人的,關(guān)于工業(yè)的。
最后,蘑菇物聯(lián)拿到了這筆投資,但比這更重要的,沈國輝說:“他(羅超)懂我們在做什么,他覺得我們做的事情很有價值。”
工人在操作蘑菇物聯(lián)產(chǎn)品
此后,羅超又對蘑菇物聯(lián)做了多輪深入調(diào)研,決定在2019年B輪融資時領(lǐng)投,并在接下來的B+輪、C輪融資中連續(xù)跟投。
那時說服羅超的已經(jīng)不單是沈國輝創(chuàng)業(yè)之初的故事和夢想,而是蘑菇物聯(lián)在場景、團隊、技術(shù)、客戶等方面積累的實實在在的案例和數(shù)據(jù)。
時至今日,當初只敢謹慎押注一臺空壓機的“小孢子”,已經(jīng)成為能“云智控”整個公輔車間的“業(yè)內(nèi)知名蘑菇”。
而除了沈國輝一開始就瞄準的3個問題,蘑菇物聯(lián)如今通過設(shè)備智能化還能為工廠節(jié)省至少10%的能源成本,成為“雙碳”大背景下的又一個寶藏服務(wù)。
美的、創(chuàng)維、惠而浦、吉利、廣汽、一汽大眾、揚子江藥業(yè)、中國中藥、廣藥、英科醫(yī)療、捷普電子……越來越多的企業(yè)工廠因為蘑菇物聯(lián)而受益。
沈國輝提起,去年公司解決了4300項需求,智能算法幫助大量企業(yè)實現(xiàn)了公輔車間供給曲線與需求曲線的擬合,整站節(jié)能10%-30%,每一輪融資之后都有產(chǎn)品的深化……言語間充滿自豪與感慨。
“我現(xiàn)在可以說,蘑菇物聯(lián)在這個領(lǐng)域打出的這一口井,是別的同行看到會望塵莫及的深度。”
智能制造,說的人多,做的人少,真做的人更少。
蘑菇物聯(lián)是其中的鳳毛麟角。
隨著互聯(lián)網(wǎng)向物聯(lián)網(wǎng)演化,數(shù)字為王的云時代也轉(zhuǎn)向渠時代。
個中差別就如經(jīng)濟學家何帆在《變量4》中所說的:
“天上有云,云能播雨。雨水落到地上,滋養(yǎng)萬物。這不就夠了嗎?
不夠。該灌溉要灌溉,該排澇要排澇。這就需要挖渠。
挖渠的人要了解天氣、水文、地形,還要肯俯下身子,把手弄臟。”
要說怎么做到的?沈國輝并無捷徑。
就是6年堅持“打井”,蘑菇物聯(lián)從來都在工業(yè)生產(chǎn)的田間地頭。
一位硅谷投資人說:“創(chuàng)業(yè)者要么必須非常樂觀,要么必須執(zhí)著到狂熱,因為實際上一家創(chuàng)業(yè)公司能夠經(jīng)營到上市的概率,和中幾百萬美元的樂透大獎差不多。”
在沈國輝身上,這種樂觀和狂熱同時存在。
創(chuàng)業(yè)的九死一生常難為外人道,采訪中我多次問及“放棄”,沈國輝的答案卻一次比一次堅定“沒有,沒想過,從來沒想過。”
但聊及辛苦,他有一些話想說。
“有一次在深圳的寶能科技園的那間小辦公室,我們組織大家看過摩拜單車胡瑋煒他們做的一個視頻。
視頻里每一輛自行車移動的時候都會發(fā)出一個信號,他們把中國主要城市單車光軌密度隨時間的變化做了一個呈現(xiàn)。
看到深圳的時候,我們發(fā)現(xiàn)凌晨三四點鐘還有大量的自行車在移動,當時我特別受觸動,想起了我們最開始的那段日子,每天也是干到凌晨,然后騎個自行車回家。”
如今蘑菇物聯(lián)成為資本寵兒,產(chǎn)品也越來越成熟和不可替代,沈國輝不用再為找錢犯難,我問他:“你覺得云智控這算是成了嗎?”
沈國輝:“公輔車間的云智控目前已經(jīng)被大量驗證,成了。”
我:“那智能化呢?”
“智能化的事情要持續(xù)迭代,無窮無盡,這個天花板已經(jīng)被捅破了,大了去了。”說這句話時,沈國輝眼里滿是光芒。
發(fā)現(xiàn)蘑菇物聯(lián)這家公司,是源自正和島基金小伙伴的一次行業(yè)研究,而認識國輝,則多虧老朋友啟賦資本創(chuàng)始人傅哲寬的引薦。
記得初次見面是在蘑菇深圳的辦公室,剛開始略顯拘謹?shù)膰x一談起業(yè)務(wù)就像換了個人,激情四射、滔滔不絕,原定一小時的交流時間在助理多次提醒下才勉強暫停。
我走出辦公室才發(fā)現(xiàn)某知名投資人已經(jīng)帶著團隊在門外等了半個多小時,可見蘑菇物聯(lián)在投資界的火熱程度。
相識不過半年,我與國輝已經(jīng)就各種問題深入討論不下十次,每次交流都讓我從不同角度對他有新的認識,特別值得一提的是一次晚餐會。
那天國輝原定晚上十點要趕回公司,為第二天的高管戰(zhàn)略共識會做準備,我們就把晚餐會時間定在了六點半到九點半。
沒想到兩個人越聊越深入,三個小時轉(zhuǎn)瞬即逝,國輝當即對我說:陳總,您能給我十分鐘嗎?我緊急處理一下工作,然后咱們接著聊!
我話音一落,他就把電腦擺到了飯桌上,心無旁騖地進入了工作狀態(tài)。那種專注的神情讓我忍不住悄悄拍了下來,發(fā)給正和島基金的小伙伴們,讓大家猜猜國輝正在干什么。
原來,他在寫第二天早上八點到九點半要開的高管共識會PPT框架最終稿。
記得后來我問他,如此重要的會為什么定在八點這么早的時間,而且只用一個半小時?國輝回答說,因為既要達到會議效果,又不能影響一天的工作,每個人都要認真準備。
果然,高效務(wù)實是他的一貫風格。
最終過了不到一刻鐘,我看到他長舒一口氣合上電腦,說,我們繼續(xù)暢所欲言!
飯桌上三個小時,酒店樓下又邊走邊聊兩個小時,待我們談到酣暢淋漓,都已經(jīng)快到當天晚上12點。