據(jù)《禁止傳銷條例》，判斷一個企業(yè)是否為傳銷性質(zhì)，就看三點：加入企業(yè)是否要入門費、經(jīng)營過程中是否存在拉人頭行為，盈利模式是否為多層次團隊計酬。
近日，明星林瑞陽、張庭夫婦旗下公司上海達爾威貿(mào)易有限公司（以下簡稱“達爾威”）涉嫌傳銷被查處一事備受關(guān)注。根據(jù)媒體報道，石家莊市裕華區(qū)市場監(jiān)督管理局于2021年6月對達爾威涉嫌傳銷立案調(diào)查，因時間跨度長、參與人員多、涉案金額大，目前該案已進入審計階段。
反傳銷人士李旭及其團隊至少從兩年前開始就接到有關(guān)林瑞陽、張庭夫婦旗下公司是否涉嫌傳銷的詢問，但因長期沒有詳細資料，未能深入了解。2021年4月，一位加入團隊超5年的用戶小花（化名）向李旭團隊咨詢后向相關(guān)部門舉報。12月23日，李旭向石家莊裕華區(qū)市場監(jiān)督管理局寫信查證，并獲回復(fù)。隨后，經(jīng)過媒體報道，這一事件登上熱搜。
以下是小花和李旭的口述：
記者 | 印柏同
口述 | 小花 李旭
編輯 | 王海燕
舉報者小花口述：
賺錢商機
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我是85后，在一家公司做后勤，月薪4000元左右。2016年2月，一位朋友告訴我，她在賣TST庭秘密（以下簡稱TST）的產(chǎn)品，邀請我也加入，還說有的人干這個一月能賺20多萬。但我心想高回報肯定是高投入，所以完全沒心動。
過了一段時間，朋友再次向我推薦，說這是明星老板做的，叫分享經(jīng)濟，特別靠譜。我以前看過張庭、林瑞陽演的電視劇，就問朋友一個月能賺多少錢？她告訴我2萬左右，而且才干4個月而已。2萬聽著還靠點譜，她再三告訴我，一分錢都不用投就能加入，連朋友圈賣產(chǎn)品的文案都有模板，復(fù)制粘貼就行。我心想，不用投錢，又不費事，就試一試吧。我答應(yīng)后，朋友給我開了一張會員銀卡，也就是后來網(wǎng)上曝光的藍卡。
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圖源 | 李旭反傳防騙團隊
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?當時朋友給我開的是電子卡，在TST的一個公眾號上辦理，確實沒收任何費用。辦好卡后，朋友把我拉進他們的銷售群。我加入時，這個群已經(jīng)好幾百人，基本上都是女性，80后和90后都有，其中不少是全職在家?guī)Ш⒆拥膵寢?。因為我在河北，群里以河北人為主，外地人也有一些。在群里，大家會改備注，通用格式是拉你開卡的上線名字+自己的名字+卡號。
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?群里每天都非常熱鬧，大家會聊一些固定的內(nèi)容，比如早上我的上線會打雞血，先說中年人上有老下有小，養(yǎng)孩子成本多高，生活壓力有多大之類的，再告訴你女人要經(jīng)濟獨立，不能總伸手向男人要錢。同時，群里總有人炫富，說加入TST，買了豪車，買了別墅，與業(yè)內(nèi)大咖合影。“雞湯”之后，每天的不同時段，群里更為元老的上線會發(fā)放不同的“朋友圈資料”，供大家各取所需，通常上午發(fā)的是招商拉人話術(shù)，中午是曬單，下午是產(chǎn)品資料，晚上是護膚打卡。
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圖源 | @TST庭秘密
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?除此之外，大家也會在群里聊聊育兒之類的生活話題，比較輕松。但群里聊天也有禁忌，就是不能說TST產(chǎn)品不好用之類的“負能量”，說了的話立馬會被踢出群。有一次，我聽說在張庭夫婦所在的“創(chuàng)始人”群里，有人指出公司問題，立即就被踢了。后來那個人給林瑞陽私下道歉，才被拉了回來。我得到的說法是，林瑞陽認為，公司有專門的反饋機制，有問題可以去找客服反映，但絕對不能在群里散播負面言論。
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?我加入后，每天都有新人入群，一個群滿了，沒幾天又是一個新群，裂變速度特別快。
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“創(chuàng)始人”
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我以前微信只有兩三百好友，也很少發(fā)朋友圈，但加入TST之后，每天能發(fā)二三十條朋友圈。發(fā)了一段時間后，有個做代購的朋友主動找我，問怎么加入TST，說她自己已經(jīng)觀察這個產(chǎn)品一段時間了。我當時還不懂怎么給別人開卡，就去問我的上線，結(jié)果我上線一聽我朋友是做代購的，就說我“抱上大腿”了，因為只要我給朋友開了會員，她就成了我的“兒子輩”，她再給別人開會員，其他人就會成為我的“孫子輩”，而我所有“子孫輩”的人，有了業(yè)績后我都能提成。
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她最早拉我的時候并沒有跟我講這些，這時講了，我就想，別人買東西，我也有錢賺，挺好，就詢問怎么開卡。隨后我的上線才告訴我，我沒有買產(chǎn)品，只是銀卡會員，只能入群做銷售，不能給別人開卡，要想給被人開卡，至少得買2500元的東西，將銀卡升級為金卡，也就是后來網(wǎng)上曝光的紅卡。見我有疑慮，我的上線跟我解釋說，升級為金卡后相當于老板，可以管人了，當老板總得自己用過產(chǎn)品。我一聽也有道理，就說行吧，一下子買了2600元的東西。開金卡用了身份證和銀行卡號，對此我也有疑慮，但我朋友解釋，這樣反而說明了公司很正規(guī)。
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?成為金卡會員后，我立即給那個做代購的朋友開了卡，隨后，上線告訴我，拉人越多，掙錢就越多。所以我就開始到處拉人，頭兩個月就拉了20個人，并號召他們也繼續(xù)拉人。和她一樣，我也建了個群，群里很快發(fā)展到200多人，這200多人里，其中有我的一級下線“兒子輩”，二級下線孫子輩，也有孫子輩繼續(xù)拉來的人，不過只有“兒孫輩”的銷售額才算我的團隊業(yè)績。
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?團隊業(yè)績達到2萬，就可以加“大哥”林瑞陽的微信了。我很快就加到了林瑞陽的微信，他當時給我的感覺是非常平易近人，不但沒什么明星和老板架子，還稱呼我是親人，說TST創(chuàng)立了平臺，即使你沒有人脈，大哥也可以幫你實現(xiàn)致富的夢想，鼓勵我堅持做下去。后來我看媒體報道，說微信那頭根本不是林瑞陽，而是專門的工作人員。
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?不過當時我根本沒有察覺，只是埋頭拉人。我干了一段時間后發(fā)現(xiàn)，每月返利并不多，少則300多，多也不過1000出頭。我就問我上線，為什么她朋友圈有人每月返利好幾萬？她才告訴我，那些一個月賺幾萬，甚至十幾萬的，都是“創(chuàng)始人”。
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圖 | 攝圖網(wǎng)
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?直到這時，我才更加深入地了解了TST的銷售和返利模式：在TST，一個人的收入來自團隊銷售業(yè)績返利，銷售業(yè)績分F、F1、E到A等7個等級，每個人的收入則由三部分組成：個人銷售業(yè)績的返利、一二級下線銷售后的批零差和媒體推廣獎金。
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?以D級別團隊長為例，這樣的團隊業(yè)績要求是每月7000元~2萬元，團隊整體銷售提成是26%，假如某月團隊業(yè)績是1萬元，其中團隊長賣出了2000元，一二級下線賣出了8000元，那么2000元部分，團隊長可以獲得26%的提成，8000元部分也是26%的提成，但要按照一定比例分給一二級下線，剩下的錢才歸團隊長，也就是所謂的批零差。另外，作為團隊長還能拿到整體業(yè)績的5%作為媒體推廣獎。
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?這樣的三級模式是普通團隊長的業(yè)績考核模式，但我的上線告訴我，那些“創(chuàng)始人”之所以工資那么高，是因為他們的業(yè)績考核不受此限制，而是所有“子孫的子孫”業(yè)績，都能算在頭上。用我當時上線的說法，我返利少，是因為群里的200人，很多人業(yè)績都不算我的。她鼓勵我，如果想賺大錢，就得成為“創(chuàng)始人”。
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圖源 | 李旭反傳防騙團隊
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我剛開始聽“創(chuàng)始人”三個字，感覺挺嚇人的，心想“創(chuàng)始人”怎么也得是跟著老板一塊打江山的吧。但我的上線告訴我，沒那么復(fù)雜，只要能拉夠100個一級下線，就可以當“創(chuàng)始人”了。“創(chuàng)始人”不僅聽著好，賺錢也多。所以接下來，我拉人開卡的勁頭更足了，見誰都說開卡，并且也開始畫大餅。2016年8月份，我直接開到了100人，同時微信群成員也達到了500多人。
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?人員要求滿足后，我催我的上線趕緊給我升級，結(jié)果她又告訴我，要成為“創(chuàng)始人”，還有業(yè)績要求，就是連續(xù)三月，每月團隊銷售額達到10萬。我一聽就說完不成，因為之前一個月也就2萬元。我的上線建議我自己囤貨，說別人都是靠囤貨當“創(chuàng)始”人的。她給我分析，“你下邊馬上就1000人了，30萬回頭一個月就掙回來了。”我聽完說，先別一個月掙回來，一個月讓我掙3萬也行，是吧？我的上線繼續(xù)勸我，說公司要上市了，當上“創(chuàng)始人”等于買到原始股，還能世襲，傳給孩子。我一聽，這還不趕緊？
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?隨后我就開始刷信用卡、花唄，還找人借錢囤貨，終于達到了每月10萬元的銷售業(yè)績。之后我的上線就開始給我申請“創(chuàng)始人”資格，根據(jù)她的說法，她要先報到華北大區(qū)，再報給公司，最后由林瑞陽和張庭夫妻倆批準。走了一個月流程后，2016年12月，我成了一名TST的“創(chuàng)始人”。
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深陷
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成為“創(chuàng)始人”后，我才知道，TST的“創(chuàng)始人”也分很多級別。TST在林瑞陽張庭夫妻之下，分了華北、華東、西南等不同的大區(qū)，每個大區(qū)都有各級“創(chuàng)始人”，包括百萬級別的、千萬和億萬級別的。每個“創(chuàng)始人”團隊都可以給自己起名字，什么“天使家族”、“善緣家族”、“smell家族”等，如果一個創(chuàng)始人下面又有了二十幾個創(chuàng)始人，就可以自封為一個集團。
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那時，我本來以為自己可以躺著數(shù)錢了。結(jié)果我的上線又告訴我，“創(chuàng)始人”是有業(yè)績考核的，而且“終身”考核：先是前6個月，團隊業(yè)績每個月要達到10萬元；6個月后，每個月要20萬。如果連續(xù)3個月沒有完成考核，就會被淘汰，剝奪“創(chuàng)始人”資格。
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?成為“創(chuàng)始人”后，我的業(yè)績最低時只有8000元。但那時，我已經(jīng)壓了很多貨在手上，為了完成業(yè)績，只能拼命拉更多人開卡。這時，為了賺錢，忽悠更多人入伙，我開始更主動使用我上線用過的那些話術(shù)，告訴我的下線，加入TST如何賺錢，每個月我的工資發(fā)了多少，你們怎樣就能0門檻就能走上人生巔峰。
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?在我的經(jīng)驗里，2016年、2017年是TST裂變最快的。當時，我會低價把貨物賣給熟人下線，因為按照TST的規(guī)定，所有人都直接從公司拿貨，價格一樣，但低級別的人返利較低，所以我會低價給他們發(fā)貨，讓他們賺錢更多。這一方面是為了消化我的庫存，另一方面也是為了留住下線。當時，在TST雖然有一套制度，但不同團隊互相挖人的現(xiàn)象很多，誰給的價格好，最下面的人就去誰那里。
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?除了讓利，當時為了維護好氛圍，希望下屬賣得多，自己賺得多，我還會按照公司指導(dǎo)，定期組織聚會，沒有疫情，差不多兩個月一次，后來有了疫情，每次張庭直播，我也會主動喊著下面的人去看。但這樣勞心勞力，我記得我當時每個月拿的錢依然不多，也就幾千元，最多八千左右。但算上我的低價讓利，和借錢的利息，最后根本沒賺到什么錢。
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?當然，實事求是地說，前三年我雖然沒有掙到太多錢，但也沒有虧本，因為當時裂變快，新人多，總能把自己買貨的庫存消化掉。直到2019年，拉人越來越難，我的貨賣不出去，囤在家里越來越多，想退給公司也退不成。我開始感到不對勁，懷疑自己受騙了，所以2021年4月，我實在忍不住了，就打了李旭反傳銷團隊的咨詢熱線，想問問到底怎么回事。
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?其實從我開始加入TST，身邊就有親人和朋友勸我退出，說這是傳銷，但我過去一直沒聽，哪怕在網(wǎng)上看到質(zhì)疑TST的報道，也認為是我們樹大招風(fēng)，外界在嫉妒和詆毀。那個時候我唯一想的就是，完成眼前的業(yè)績，再有一步，就能翻盤賺到錢了。
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?回想起來，我在TST五年，他們每個級別的提成、卡的名字，這些細節(jié)一直都在變化，其中變化最大的是2018年，當時他們推出了APP，我們進貨和開卡的渠道，都從公眾號轉(zhuǎn)到了APP。我記得，最晚大約也是從那時起，他們普通團隊計算業(yè)績的模式由三級變成了兩級，也就是“子孫輩”中“孫輩”的業(yè)績不再算入團隊長的業(yè)績了。
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?這個改變對我們影響挺大，公司給出的理由是，國家對這種返利模式有規(guī)定，三級不合規(guī)。（編者注：2010年最高人民檢察院、公安部出臺刑事案件立案追訴標準的規(guī)定中，對傳銷活動給出了明確定義，“組織、領(lǐng)導(dǎo)以推銷商品、提供服務(wù)等經(jīng)營活動為名，要求參加者以繳納費用或者購買商品、服務(wù)等方式獲得加入資格，并按照一定順序組成層級，直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計酬或者返利依據(jù)，且層級達在三級以上，人員活動達到30人以上的。對領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)予立案追訴。”）
不過，表面上的業(yè)績計算雖然變了，內(nèi)部7級返利標準從來都沒有變過，這其實讓我們掙錢更難了，所以大家只能更加瘋狂讓下面的人去購買產(chǎn)品。TST每個月都會推出幾種到十幾種不同的產(chǎn)品，每次推出新品，我們不光自己會囤貨，也會讓下面的人買，還告訴一些人，一個星期就是需要用三瓶護膚品，多用才有效果，面膜一天也應(yīng)該貼兩三片。只有這樣玩命地賣，才能有業(yè)績，才能賺錢。
反傳銷人士李旭口述：
我已經(jīng)從事反傳銷15年了，早在兩三年前，我們就接到不少咨詢電話，詢問TST是否是傳銷組織。當時咨詢的絕大多數(shù)人，都是家人已加入TST，也有一些剛加入的新人。根據(jù)一些咨詢者描述，他們的家人會大量囤貨，并拉身邊人入伙，因此懷疑是傳銷。不過咨詢?nèi)藢?“盈利制度”和“團隊模式”這兩個關(guān)鍵點都了解得并不清楚，在公開平臺上，因為公司會刻意模糊這些信息，所以我們當時并不能準確判斷TST是否涉嫌傳銷。不過根據(jù)我們團隊多年的經(jīng)驗，一旦某個團隊出現(xiàn)“拉人頭”，計酬模式也與此相關(guān)，我們都建議不要再去碰。
我本人很少關(guān)注娛樂圈，對張庭和林瑞陽并沒有特意關(guān)注過，但陸續(xù)接到相關(guān)咨詢后，我們也慢慢開始留意起來，因為我們每天會接到全國各地咨詢者的電話，如果一個團隊被反復(fù)提起，那起碼說明，這個團隊波及的范圍很廣。
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?從兩三年前到現(xiàn)在，關(guān)于TST的咨詢量并沒有太大變化，但2021年4月末小花那個咨詢是比較關(guān)鍵的，因為她2016年就加入了，還是 “創(chuàng)始人”，她給我們發(fā)來了大量TST庭的內(nèi)部資料，我們也是通過她，才了解TST的運作模式，包括藍卡、紅卡兩種代理路徑，以及不管紅卡還是藍卡，返利級別都分為F、F1、E到A等7個等級，并采用“正價返利”模式，就是每個級別的拿貨價格一樣，但級別越高，返利就越高。
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?根據(jù)《禁止傳銷條例》，判斷一個企業(yè)是否為傳銷性質(zhì)，就看三點：加入企業(yè)是否要入門費、經(jīng)營過程中是否存在拉人頭行為，盈利模式是否為多層次團隊計酬。根據(jù)小花提供的資料，我們團隊一起研判，認為TST團隊的紅卡模式完全符合這三個重點特征。于是，我們立即建議她向當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局舉報。
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?三個月后的7月下旬，我們再次聯(lián)系小花，得知她已經(jīng)向石家莊裕華區(qū)市場監(jiān)督管理局舉報，并成功立案。隨后，我們通過內(nèi)部消息得知，有關(guān)部門已經(jīng)凍結(jié)了TST的3億資金。
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?隨著相關(guān)部門的查處，7月29號，我們在微信公眾號、知乎、今日頭條、百度等平臺發(fā)布文章，簡單介紹了小花的情況， TST的內(nèi)部制度，以及小花舉報后的進展，提醒廣大消費者對TST提高警惕。但很快，所有平臺的文章就遭到了投訴，除了個別平臺審核比較嚴格，沒有立即刪除文章外，其他的平臺都是一經(jīng)投訴，就立馬刪除了文章。
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?由于此時石家莊當?shù)氐氖袌霰O(jiān)督部門還在對TST進行調(diào)查，所以我們也決定先緩一緩，同時繼續(xù)密切關(guān)注TST的情況。也就是在這期間，我們發(fā)現(xiàn)張庭2021年注冊了9家公司，9月8日這些公司全被注銷了。另外，長期跟林瑞陽張庭夫婦走得很近的明星陶虹，也在11月退出了張庭夫婦的上海淘不庭文化傳媒公司。
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?這些不正常的舉動，證實了TST庭公司確實有問題。另外，12月下旬，我們接到另一位爆料人的消息，稱有關(guān)部門已調(diào)查確認張庭夫婦涉嫌傳銷的行為。因此，我們決定在傳播能力更強的短視頻渠道制作了一則視頻，來解析TST的內(nèi)部運作模式。張庭在各個短視頻平臺的粉絲都很多，所以關(guān)注度也大，當時我們發(fā)布視頻的賬號粉絲不到4000人，平日的瀏覽量也就幾百，但那條解析視頻，一個下午的瀏覽量就達到幾萬，挺出乎我們的意料。當然，幾個小時后，這條視頻因為遭到投訴，再次被刪除。
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?我們也嘗試再發(fā)布，又遭到了投訴。想著拉鋸下去也不是辦法，所以12月23日，我們給石家莊裕華區(qū)市場監(jiān)督管理局寫了封查證函，并得到了回復(fù)。得到官方的證實后，我們再次發(fā)布短視頻，結(jié)果還是遭到了投訴，并被平臺刪除。但12月28日，中國網(wǎng)財經(jīng)頻道注意到了我們的查證函，報道了此事，隨后，輿論迅速發(fā)酵，并在12月29日登上微博熱搜。
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圖源 | 李旭反傳防騙團隊
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?回過頭來看，我們這么多年，在接到各方咨詢TST的電話后，一直沒拿到他們做傳銷的核心證據(jù)，這其實跟網(wǎng)絡(luò)傳銷的特征也有關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)傳銷大概從2012年左右微信普及就開始活躍了，但后來微信監(jiān)管升級，很多傳銷組織不再依賴朋友圈宣傳，轉(zhuǎn)而開發(fā)了自己的線上平臺系統(tǒng)，小花說TST在2018年開始轉(zhuǎn)移到APP，應(yīng)該也是因為這個背景。
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?相比傳統(tǒng)傳銷，網(wǎng)絡(luò)傳銷跨地域，傳播更快，也更隱秘。以往的傳銷組織，我們接到家屬咨詢，會讓他們?nèi)ギ斝氯伺P底，輕松就能拿到資料，然后向市場監(jiān)督管理局報案。但現(xiàn)在新人一開始很難拿到資料，舉報就很難。而作為政府監(jiān)管部門的市場監(jiān)督管理局也面臨著同樣的困難，他們對傳銷立案的關(guān)鍵點是判斷該團隊是否存在至少三級以上的返利模式，以往在線下，一個窩點就能抓到各個層級的人，很快就能理清組織架構(gòu)，現(xiàn)在要判斷一個組織的架構(gòu)，往往還需要網(wǎng)絡(luò)后臺的數(shù)據(jù)，難度增加了不少。
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?此外，網(wǎng)絡(luò)傳銷內(nèi)部銷毀證據(jù)也很容易，包括轉(zhuǎn)賬，一般也是微信或者支付寶，避免對公賬戶交易，導(dǎo)致受害者很難舉證。這也是為什么TST在2013年成立，發(fā)展了8年，如今才被立案的原因。
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?另外，以往的傳銷組織，最多是請個名人站臺做代言，但TST庭是明星親自上陣，本身就能吸引一批粉絲，還能邀請到大量其他明星背書，在普通群眾眼里就更值得信任了。這種明星效應(yīng)，也是TST和其他網(wǎng)絡(luò)傳銷最大的不同。
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?這件事上熱搜后，我們團隊從微信、抖音、微博等各個平臺，接到了鋪天蓋地的咨詢和求助電話，都是詢問家屬如果已經(jīng)加入TST團隊了，該怎么辦？也有舉報其他微商品牌的。但對我們來說，目前能做的已經(jīng)不多了，主要還是等待市場監(jiān)督管理局的調(diào)查結(jié)果。
本文轉(zhuǎn)自于 三聯(lián)生活周刊
