一、項(xiàng)目介紹
阿里巴巴(涇陽)客服中心是涇陽縣人民政府與阿里巴巴集團(tuán)合作的“客服縣”落地項(xiàng)目,將帶動(dòng)涇陽數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí),家門口的就業(yè)將為我縣孵化一批電商人才,促進(jìn)涇陽當(dāng)?shù)厝瞬啪蜆I(yè)。此項(xiàng)目目標(biāo)打造為阿里巴巴“客服縣”示范基地,培養(yǎng)電商新力量,助力涇陽振興!
二、招聘崗位
1.崗位描述:
①負(fù)責(zé)阿里天天特賣業(yè)務(wù)售后客服工作,解決客戶在購買商品后遇到的物流、質(zhì)量等問題;
②通過阿里客服系統(tǒng)和用戶建立即時(shí)聯(lián)系,在線為客戶提供快速,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
③入職后有完整的阿里客服技能培訓(xùn),升職空間大。
2.招聘人數(shù):客服崗175人,管理崗25人,共200人。
3.綜合薪資:3900-7000元
4.任職要求:
①年齡18-36周歲,男女不限,高中及以上學(xué)歷(能力突出者可放寬要求),涇陽籍優(yōu)先;
②打字速度不少于50字/分鐘;
③熟練使用電腦辦公軟件,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適應(yīng)環(huán)境快;
④團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力優(yōu)秀,熱愛客服工作。
5.薪資福利:
五險(xiǎn)一金、住房/交通+餐補(bǔ)+親情補(bǔ)貼、生日福利、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、5A辦公區(qū)。
6.晉升通道:
①客服專員—培訓(xùn)講師/質(zhì)檢專員—運(yùn)營經(jīng)理(專業(yè)通道);
②客服專員—客服組長—部門主管(管理通道);
提供“專業(yè)+管理+職能”三項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
如果你懷揣夢想,如果你渴望發(fā)展的平臺(tái),那么你千萬不要錯(cuò)過,我們找的就是你,成就你的職業(yè)發(fā)展。
三、報(bào)名方式
聯(lián)系人:劉女士 18991014789(同微信)
齊先生 15769209884
地 址:咸陽市涇陽縣涇干大街萊茵東郡c座3樓
阿里巴巴(涇陽)客服中心
陜西暢永通信息服務(wù)有限公司
2021年9月6日