職位描述

1. 負責PACK電氣件的計算選型，如繼電器、熔斷器、預充電阻、電流傳感器等； 

2. 負責PACK電氣部件的設(shè)計開發(fā)，如BDU、銅鋁排、高壓連接器、CCS、FPC、線束等； 

3. 負責編寫PACK電氣部件的測試大綱，分析試驗數(shù)據(jù)并驗收試驗結(jié)果； 

4. 主導解決PACK系統(tǒng)及電氣部件在測試和售后發(fā)生的問題，排查并制定改進措施; 

5. 熟悉PACK電氣部件的制程管控，編寫電氣部件的特殊特性，配合生產(chǎn)制造部門確定生產(chǎn)參數(shù)和零件管控； 

6. 識別PACK電氣部件的失效模式，如繼電器、熔斷器、FPC等； 

7. 編寫PACK電氣部件的設(shè)計手冊、標準、規(guī)范； 

8. 熟悉PACK電氣部件的當前狀態(tài)和發(fā)展趨勢，能夠持續(xù)進行技術(shù)迭代與創(chuàng)新。

職位要求

1. 機電、電氣、電力電子等相關(guān)專業(yè)方向； 

2. 具備5年以上動力電池PACK電氣相關(guān)工作經(jīng)歷或三年以上BDU開發(fā)工作； 

3. 對PACK電氣部件有較深的認知，同時具有較強的工程開發(fā)能力和清晰的邏輯思維； 

4. 熟練掌握相關(guān)的開發(fā)軟件，如CATIA，CAD； 

5. 熟悉電氣部件相關(guān)的行業(yè)標準； 

6. 具備良好團隊精神、責任感及溝通協(xié)調(diào)能力。

職位描述

1.根據(jù)業(yè)務團隊需求，組織制定調(diào)研計劃，調(diào)研方案 

2.配合市場部的規(guī)劃，進行產(chǎn)品不同階段的研究，包括但不限于產(chǎn)品競爭力研究，上市后反饋等 

3.與調(diào)研公司協(xié)同，進行項目的設(shè)計，執(zhí)行，報告呈現(xiàn)和最終匯報；統(tǒng)籌管理調(diào)研咨詢公司的執(zhí)行進度和產(chǎn)出質(zhì)量 

4.整合研究報告以及市場環(huán)境等數(shù)據(jù)，產(chǎn)出市場調(diào)查報告和消費者洞察

職位要求

1.本科以上學歷，統(tǒng)計學，社會學，心理學，人類學等相關(guān)專業(yè)背景 

2.從事調(diào)研行業(yè)5年及以上，有國際調(diào)研公司經(jīng)驗（益普索，尼爾森，GFK，凱度等）或大型甲方公司經(jīng)驗（互聯(lián)網(wǎng)，消費電子等） 

3.有手機產(chǎn)品，智能硬件等調(diào)研相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先 

4.有較強的邏輯能力，清晰的表達能力和報告呈現(xiàn)；強自驅(qū)力，對調(diào)研有熱情； 

5.具備一定的外語水平，能夠適應國際出差和會議

北京市 | 社招 | 全職 | 職位ID：A109928

職位描述

1. 負責小米汽車國內(nèi)客服業(yè)務需求挖掘、對接、協(xié)調(diào)工作。以提升用戶體驗及客服效率為目標，優(yōu)化系統(tǒng)功能、協(xié)助優(yōu)化業(yè)務流程，賦能客服業(yè)務，維護集團口碑； 

2. 關(guān)注用戶聲音，結(jié)合業(yè)務流程及痛點撰寫需求文檔、功能描述等文檔； 

3. 協(xié)調(diào)項目所需資源；同產(chǎn)研團隊溝通需求，跟進項目開發(fā)、測試、驗收、培訓等各個環(huán)節(jié)進度，監(jiān)督項目質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)影響項目的問題，分析并提出改進建議，保證項目的高效執(zhí)行； 

4. 保證項目上線質(zhì)量，持續(xù)跟進上線后的效果評估； 

5. 整理記錄各項系統(tǒng)功能變更，確保系統(tǒng)項目記錄的完整性，準確性和可追溯性； 

6. 進行市場調(diào)研（競品分析），持續(xù)推進系統(tǒng)優(yōu)化，不斷提升產(chǎn)品競爭力。

職位要求

1. 熟悉并了解AI對客服行業(yè)的技術(shù)與應用，本科及以上； 

2. 汽車客服行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷5年以上，充分了解客服、售后作業(yè)流程，包括不限于在線、400、工單或智能客服能相關(guān)系統(tǒng)功能； 

3. 擁有熟練的溝通技巧，善于發(fā)現(xiàn)問題，有足夠的耐心去跟進、解決問題； 

4. 擁有足夠的好奇心以及責任心，具備良好的團隊合作精神，學習能力強； 

5. 熟悉OFFICE套件（PPT、WORD、EXCEL）及飛書文檔的使用。