辭職做保潔的深圳年輕人：降薪，不體面，但治好了焦慮和失眠

 

提到“保潔”這個(gè)職業(yè)，人們總是習(xí)慣性地加上一個(gè)“阿姨”的后綴。在社會(huì)大眾的普遍認(rèn)知中，保潔一般以四五十歲的中年女性居多，“保潔阿姨”也成為了保潔從業(yè)人員的標(biāo)簽化稱呼。

但是，最近有越來越多的年輕人開始干起了保潔。

有位網(wǎng)友分享了自己在平臺(tái)約保潔的經(jīng)歷，打開門看到一張稚嫩的臉，對(duì)方說自己是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，已經(jīng)上崗兩個(gè)月了，“平時(shí)都是40歲左右的‘阿姨’上門，應(yīng)屆生做保潔，確實(shí)有點(diǎn)震驚到我了。”

深圳某家政公司的一位招聘員告訴我，今年公司上崗的保潔員平均年齡為34歲，應(yīng)聘人員中以25-28歲的居多，甚至有不少的00后。

95后的Kiki就是其中一員，在做保潔之前她是一名UI設(shè)計(jì)師，有5年的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。去年下半年，慘遭優(yōu)化的她在重新找到工作后又主動(dòng)辭職。

“在辦公室的日子，堆積了太多通勤的麻木、討薪的艱辛、領(lǐng)導(dǎo)的PUA和改稿的痛苦，而保潔在完成的那刻就顯現(xiàn)出價(jià)值。”

和她之前的工作相比，保潔這份工作缺乏了一些“體面感”，收入方面可能也面臨著“縮水”的風(fēng)險(xiǎn)，但卻讓她體會(huì)到了心靈上久違的輕松。

于是，寧愿身累也不要心累的年輕人，在格子間里消耗和掙扎過后，試圖用體力勞動(dòng)來換取一場“自救”。

 

 

 

01

“上班上久了，就想干點(diǎn)不費(fèi)腦子的活”

 

Kiki選擇做保潔并不是心血來潮，能有這種想法很大程度上和她之前在職場的經(jīng)歷有關(guān)，“其實(shí)設(shè)計(jì)師一直是我小時(shí)候的夢想，但進(jìn)入職場后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)職業(yè)非常容易內(nèi)耗，常常會(huì)陷入到自我懷疑中。”

辭職后的那段時(shí)間，她在豆瓣上刷到一個(gè)名為“輕體力活探索聯(lián)盟”的小組，里面有很多年輕人分享了自己主動(dòng)走出格子間，去從事一些“不費(fèi)腦子”的體力活。

在網(wǎng)上觀察了一段時(shí)間后，Kiki發(fā)現(xiàn)保潔是一份沒什么門檻的體力活，只需要符合“年齡75-00年、不能有紋身、會(huì)導(dǎo)航、會(huì)使用安卓機(jī)”這四個(gè)基本要求，就可以參加培訓(xùn)。

于是，“上班上久了，暫時(shí)不想再動(dòng)腦”的Kiki報(bào)了名，辦好了健康證。

培訓(xùn)時(shí)間一共只有三天，內(nèi)容也比較簡單，分為理論和實(shí)操兩部分，認(rèn)識(shí)清潔劑、記住清潔工具的使用、掌握清潔技巧和其它一些注意事項(xiàng)。

每次培訓(xùn)結(jié)束后會(huì)根據(jù)當(dāng)天的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，考核合格后由老師傅帶教1-2天，Kiki便開始正式上戶。“整個(gè)過程沒什么特別難的地方，上手很快，只要認(rèn)真學(xué)了，基本就可以勝任”。

至今，她在家政公司干了快半年的時(shí)間，已經(jīng)成為了一名帶教師傅。

和Kiki一樣，何葉也是一位95后。大學(xué)畢業(yè)后曾在社康中心工作過一年多的時(shí)間，之后她通過第三方招聘，被深圳一家醫(yī)院錄用，專門負(fù)責(zé)產(chǎn)后康復(fù)，疫情期間也被派去核酸檢測點(diǎn)做采樣員。

“工作環(huán)境不喜歡，免不了要和家屬扯皮，要和同事之間明爭暗斗，而工資沒有太多上漲的空間，一直都是6000多。”

從辭職到現(xiàn)在，何葉做了一個(gè)多月的保潔，每打掃完一間房子，她都由衷地感到開心。“靠自己的勞動(dòng)賺錢，又能給他人帶去干凈舒適的生活環(huán)境，這件事本身就是很有意義的”。

派派干保潔是以“自立門戶”的形式，已經(jīng)快一年的時(shí)間。她是一位00后，本科學(xué)的是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，曾在金融行業(yè)干過一段時(shí)間，她稱自己是一位“金融民工”。

在外人看來，進(jìn)入金融圈就意味著“高薪”，但只有派派自己清楚，隨著行業(yè)紅利逐漸變少、人才卻供大于求，金融圈已經(jīng)高度內(nèi)卷。“圈子里看學(xué)歷、看經(jīng)驗(yàn)、看證書，工作的每一天都很焦慮，很痛苦”。

今年年初，派派取得了家人的支持，和男友辭掉工作后，進(jìn)行了一次盡可能全面的市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)家政行業(yè)仍然存在著長期的市場需求，且投入成本較低，適合創(chuàng)業(yè)。“我們想要跳出現(xiàn)有的思維圈和舒適圈，換一種方式去生活，或許能找到真正適合自己的是什么。”

 

 

02

“干保潔一個(gè)月，治好了我的失眠”

 

派派坦言，做保潔確實(shí)緩解了她的焦慮。“從一個(gè)高度內(nèi)卷的行業(yè)跳到一個(gè)不看學(xué)歷不看出身的行業(yè)，治好了學(xué)歷、家庭背景、工作經(jīng)歷等社會(huì)條件對(duì)我造成的焦慮感，而且給自己干活當(dāng)然很開心。”

她說，有時(shí)忙到很晚收工，她會(huì)和團(tuán)隊(duì)小伙伴點(diǎn)些奶茶、燒烤、西瓜，大家坐在一起，邊吃邊聊天，是一天中最愜意的時(shí)刻。

但也不得不承認(rèn)，做保潔之后身體上最直接的感受就是“累”。派派現(xiàn)在平均每天工作時(shí)間長達(dá)12個(gè)小時(shí)，“感覺每天都睡不夠”。

 

 

*前期，派派會(huì)去客戶家做收納整理的活

 

目前他們主要做新房開荒清潔，和日常清潔相比，往往需要花費(fèi)更多的時(shí)間、精力和人力。

開荒時(shí)，每一個(gè)區(qū)域需要按照一定的順序進(jìn)行清掃，以及根據(jù)不同的材質(zhì)要選擇不同的清潔工具、清潔方法一一進(jìn)行保潔，是一項(xiàng)十分龐雜而巨大的工程。

有一次，他們?nèi)ヒ粭?00平的大別墅做開荒清潔，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)20個(gè)人干了26個(gè)多小時(shí)才正式收工，“客戶驗(yàn)收滿意后，付了2萬元的清潔費(fèi)，是至今收入最高的一單，累并快樂著吧。”

何葉對(duì)保潔這份工作最深的體會(huì)是，“很充實(shí)很治愈”。除了活兒臟點(diǎn)累點(diǎn)之外，其它方面她都很滿意，“干保潔不用和太多人打交道，遇到的客戶也很友好，工資也是多勞多得，和之前的工作相比，少了很多彎彎繞繞。”

更大的收獲是治好了她的失眠。之前因?yàn)楣ぷ骱透星榈脑?，何葉的睡眠質(zhì)量一直很差，而現(xiàn)在每天累得一沾枕頭就能睡著，“這是我睡得最香的一段時(shí)間”。

目前，何葉一天基本能做到2-3單，每單2-3小時(shí)，一周休息一天，按照37元/小時(shí)的時(shí)薪算下來一個(gè)月能賺5-7000左右。

Kiki作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的“前輩”，算上每月1000元的好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)、周期單和一些私活，每個(gè)月的工資大概有8000塊左右。但她做設(shè)計(jì)師時(shí)，試用期工資就有9000多，轉(zhuǎn)正后能拿到一萬二。

雖然收入“縮水”不少，但Kiki還挺喜歡保潔這份工作。在工作中，她感受到了人與人之間的善意與信任，“每次清潔完，看到自己的勞動(dòng)成果得到了客戶的認(rèn)可，心里很有成就感，這是之前在職場時(shí)很難有的瞬間。”

 

 

03

“沒有什么工作是容易的”

 

保潔這份工作確實(shí)消解了這些年輕人內(nèi)心的迷茫和焦慮，但他們也坦誠地告訴我，做保潔并不是一種“萬金油”，和很多工作一樣，酸甜苦辣皆有。

Kiki剛開始單獨(dú)上戶時(shí)，連續(xù)干了四天，忙起來時(shí)水都喝不上，運(yùn)動(dòng)手環(huán)也頻繁發(fā)出警告，心率直接飆升到180，干完活后發(fā)現(xiàn)自己雙手發(fā)麻，最后不得己請了一天假休整。

正因?yàn)樾量?，有人在培?xùn)期間就早早地放棄了，有人在正式上崗后退縮了。當(dāng)初Kiki在參加培訓(xùn)時(shí)，包括她在內(nèi)一共有四五十個(gè)人，和她年齡差不多的年輕人占到了五分之一，但現(xiàn)在只留下了兩三個(gè)。

 

 

*廚房油污是令Kiki最頭痛的地方

 

何葉也曾有過放棄的念頭，“做保潔時(shí)間長了，其實(shí)對(duì)身體的傷害也很大。”

手痛、腰痛、肩膀痛是常態(tài)，即使戴著手套干活，手上每天都有新傷。最讓何葉難受的是每次干完活，身上又臭又酸的氣味，自己聞著都嫌棄，晚上回家怕熏到別人，她都不敢坐地鐵和公交，一般都騎單車回去。

 

 

*何葉做保潔后的手

 

除了身體上的勞損，派派他們面臨更大的困難在于進(jìn)入一個(gè)完全陌生的行業(yè)從零開始。從前期準(zhǔn)備、成立公司、拓客引流、新人培訓(xùn)、客戶溝通、驗(yàn)收售后，每一個(gè)環(huán)節(jié)派派都費(fèi)了不少心思，付出了很多的時(shí)間和腦力，嘗試了很多的方法，也試錯(cuò)了很多。

剛開始，派派基本上是有單子就接，收納整理、日常/深度保潔、新房開荒、搬家打包，啥都干，導(dǎo)致每天很忙，但實(shí)際到手的錢卻不多，還會(huì)給自己帶來不少麻煩。

“有的客戶只約兩小時(shí)的日常清潔，但去了之后才發(fā)現(xiàn)房間是需要進(jìn)行深度清潔的程度，別說兩小時(shí)根本搞不完了，這兩項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格也不一樣。”碰到這種情況，派派會(huì)先和客戶溝通，實(shí)在沒有辦法也只能接著干，心里安慰自己，剛創(chuàng)業(yè)有活接就行。

 

 

*派派的男友正在講解開荒時(shí)的注意事項(xiàng)

 

之后，派派開始專注新房的精開荒服務(wù)，公寓、住宅、別墅都有涉及。為了避免一些不必要的爭端，她學(xué)會(huì)了從源頭上進(jìn)行客戶篩選。在線上接單后，他們會(huì)先去客戶家進(jìn)行評(píng)估，與客戶溝通好細(xì)節(jié)之后根據(jù)房間的大小進(jìn)行收費(fèi)，雙方簽字確認(rèn)，最后客戶驗(yàn)收滿意后再付費(fèi)。

在踩過一些坑、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和客源后，派派的團(tuán)隊(duì)從第2個(gè)月開始盈利，現(xiàn)在每月收入逐漸提高至5萬，團(tuán)隊(duì)成員也擴(kuò)大到了10人。

 

 

*派派的清潔日常

 

雖然都是干保潔，但沒有“創(chuàng)業(yè)光環(huán)”加持的何葉，有著另一重困擾——來自社交平臺(tái)上的一些網(wǎng)絡(luò)暴力。

轉(zhuǎn)行做保潔后，何葉在社交平臺(tái)上分享了自己的清潔日常，原本只是當(dāng)作朋友圈一樣記錄生活，但她沒想到會(huì)受到他人的非議和攻擊。這件事之后，何葉短暫地“消失”了一段時(shí)間，最后在家人和朋友的開導(dǎo)下，她選擇對(duì)這些“惡意”視而不見。

對(duì)于干保潔這樣的“另類”選擇，Kiki想得很清楚，“沒有什么工作是容易的，畢竟不管做哪一行都有哪一行的難處。這份工作對(duì)我來說是有意義的，這就夠了。”

 

 

至于要不要將保潔作為一項(xiàng)長期從事的職業(yè)，他們都有著各自不同的答案。

當(dāng)初決定辭職干開荒時(shí)，派派就想自己能做出點(diǎn)成績來，她設(shè)立了一個(gè)目標(biāo)，“完成1000家新房開荒，現(xiàn)在進(jìn)度是800家，離目標(biāo)越近，干得也越有勁了。”

何葉并沒有長期干保潔的打算，但她決定再堅(jiān)持一段時(shí)間，等干得疲憊了，或許會(huì)重新找份“體面”的工作，“現(xiàn)在多積累經(jīng)驗(yàn)，之后當(dāng)成一份兼職也不錯(cuò)。”

Kiki的下一步計(jì)劃是自己出來單干，同時(shí)她并沒有完全放棄做設(shè)計(jì)，準(zhǔn)備考深大的本科繼續(xù)深造，“畢竟生活的一半是理想，而另一半是現(xiàn)實(shí)。”

 

注：文中人物均為化名

 

 

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