職位描述
崗位職責(zé):
1.通過各渠道獲取客戶資源,完成銷售任務(wù);
2.為租客提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),高質(zhì)量接聽客戶來電,熱情接待租客的來訪;
3.負(fù)責(zé)租戶入住、退房手續(xù)的辦理(含租賃合同的簽訂,處理各項(xiàng)費(fèi)用的收繳);
4.配合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行日常事務(wù)的溝通與協(xié)調(diào);
5.使用公寓系統(tǒng)及時(shí)更新房態(tài)及租戶相關(guān)信息;
6.及時(shí)反饋?zhàn)饪偷膱?bào)修問題,并做好臺(tái)帳記錄;
7.處理客人投訴及突發(fā)事件。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷。
2.有2年以上有公寓管理、物業(yè)管理、營(yíng)銷銷售、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,良好的親和力、理解能力和溝通能力。
薪酬范圍(CNY):4.5K-6.5k /月基本薪資, 可提供住宿,目標(biāo)年終獎(jiǎng)1-2個(gè)月,銷售提成另計(jì)。