職位描述
職責概述:
協(xié)助店長做好酒店運營管理工作,督導各崗位管理人員實施酒店日常管理,組織實施酒店各崗位的現(xiàn)場培訓及質量跟蹤,及時處理賓客投訴,控制酒店前臺風險防范,做好酒店各崗位績效考核。
主要職責:
1、配合店長做好酒店的運營管理工作;
2、負責制定銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施;
3、負責組織、實施及督導崗位經理按如家手冊標準進行崗位培訓;
4、配合店長,按如家手冊標準進行酒店現(xiàn)場管理;
5、配合店長協(xié)調當?shù)卣男姓聞眨?/span>
6、定期分析店內經營和管理狀況并向店長匯報。
任職資格:
1、認同如家價值觀,有很強的服務意識;
2、大專以上學歷,性別不限;
3、具有星級酒店或知名連鎖酒店前廳服務和管理三年以上工作經驗;
4、性格開朗、樂觀、誠信、正直,愛崗敬業(yè),具有較強的學習能力,熟練掌握電腦操作;
5、出色的溝通能力和團隊合作精神;
6、有經濟型連鎖酒店運營經理經驗優(yōu)先錄用。
7、接受省內外派。