崗位職責(zé):
1、通過移動(dòng)VIP客戶專線外呼關(guān)懷移動(dòng)四星級客戶及中高端客戶且維系良好的客戶關(guān)系;
2、通過移動(dòng)VIP客戶專線并向移動(dòng)四星級客戶及中高端客戶推廣最新優(yōu)惠活動(dòng);
3、通過移動(dòng)VIP客戶專線送出節(jié)假日的溫馨祝福使移動(dòng)四星級客戶及中高端客戶感受到尊貴的VIP服務(wù)和關(guān)懷。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,18-35周歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通能力和應(yīng)變能力;
3、熟練運(yùn)用office、WPS等辦公軟件,打字速度每分鐘30字及以上;
4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和情緒控制能力,態(tài)度友善,積極進(jìn)??;
5、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生。
薪酬及福利待遇:?
1.底薪2600+績效;綜合薪資:3500-6500;
2、公司提供免費(fèi)住宿(電梯公寓、獨(dú)立衛(wèi)生間、獨(dú)立陽臺(tái)、空調(diào)、24小時(shí)熱水);
3、購買五險(xiǎn)、員工生日會(huì)、員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、年度旅游、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日福利等;
4、員工專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)(如日、周、月、季度、年度冠軍、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)等)。
工作時(shí)間:
1、行政班:8:30—12:00 14:00—18:00
2、行2: ?9:00—13:00(中途半小時(shí)吃飯) 14:30—18:30
3、行3: 8:30—11:30 ?13:00——17:30
4、月30天休8天,月31天休9天(排班輪休制,原則上周六周日會(huì)輪到一天、法定節(jié)假日如排班,后期會(huì)放休)