崗位職責：

1. 解決客戶日常使用產品時的問題，包括產品硬件、軟件安裝調試，故障排除，日常維護指導等；
2. 配合銷售人員根據客戶需求為客戶做相關產品的演示和宣傳工作；
3. 根據客戶需求為客戶提供產品安裝、調試等的技術支持；
4. 負責編制、審核軟硬件產品的說明文檔、操作手冊等；
5. 收集、反饋客戶對產品的需求和建議，促進產品的優(yōu)化改進。

任職要求：

1. 計算機、電子信息、自動化、通信等相關專業(yè)畢業(yè)，本科以上學歷；
2. 具備良好的溝通能力、分析問題能力、動手能力和應變能力，客戶導向能力強；
3. 正直誠信，能承受工作壓力，具有高度熱情和良好的團隊合作意識；
4. 熟練掌握Visio、Word、Excel、PPT等辦公軟件；
5. 能夠適應短期出差。