崗位職責(zé)：

1. 解決客戶日常使用產(chǎn)品時(shí)的問(wèn)題，包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試，故障排除，日常維護(hù)指導(dǎo)等；
2. 配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶做相關(guān)產(chǎn)品的演示和宣傳工作；
3. 根據(jù)客戶需求為客戶提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試等的技術(shù)支持；
4. 負(fù)責(zé)編制、審核軟硬件產(chǎn)品的說(shuō)明文檔、操作手冊(cè)等；
5. 收集、反饋客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和建議，促進(jìn)產(chǎn)品的優(yōu)化改進(jìn)。

任職要求：

1. 計(jì)算機(jī)、電子信息、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科以上學(xué)歷；
2. 具備良好的溝通能力、分析問(wèn)題能力、動(dòng)手能力和應(yīng)變能力，客戶導(dǎo)向能力強(qiáng)；
3. 正直誠(chéng)信，能承受工作壓力，具有高度熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4. 熟練掌握Visio、Word、Excel、PPT等辦公軟件；
5. 能夠適應(yīng)短期出差。