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思杰拓才匯云

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  • 2020-01-10發(fā)布

2020年中信銀行信用卡中心總部網絡銀行類社會招聘啟事 面議

廣東省-深圳市工作經驗:無要求學歷:無要求 瀏覽數(shù):488投遞數(shù):0

職位描述

高級用戶運營經理
工作地點:深圳
工作職責:
1、負責搭建卡中心互聯(lián)網平臺自營團隊,輸出團隊管理制度,管理流程并實施。
2、負責輸出創(chuàng)新型互聯(lián)網平臺賬號矩陣定位策略并完成搭建且實施運營。
3、負責創(chuàng)新型互聯(lián)網平臺賬號的內容策劃制作,日常用戶溝通及價值輸出;
4、通過原發(fā)內容創(chuàng)作,社交活動引導用戶UGC輸出,進行全平臺用戶口碑影響及價值轉化
5、完成上級交辦其他工作
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,熟悉互聯(lián)網行業(yè)以及金融行業(yè)相關知識,熟練掌握辦公工具及用戶運營方法論,具備較高方案策劃能力及PPT撰寫能力;
2、5年以上互聯(lián)網平臺運營及粉絲用戶運營工作經驗,具有成功的運營案例;
3、熟悉用戶需求和心理,深度了解目前各平臺用戶使用邏輯及習慣,并基于此提出優(yōu)化及解決方案。
4、熟悉互聯(lián)網內容制作及社交傳播邏輯,熟悉賬號影響力打造流程及日常維護。
5、良好的溝通能力、組織協(xié)調能力,敏銳的分析能力。
6、樂觀,踏實,進取心及責任心強,對用戶運營有強烈的興趣與探索欲望。
高級視覺設計師
工作地點:福田區(qū)
工作職責:
1、 日常對接公司內部所有視覺相關設計需求;
2、 衍生周邊產品設計,以及各種線上線下的設計需求;
3、 負責公司VI規(guī)范、LOGO設計、IP衍生周邊等設計;
4、 負責營銷活動、品牌宣傳等h5頁面等視覺元素規(guī)范的設計和制定;
5、 能獨立完成各種需求的主視覺設計,且有主導各種獨立項目的能力;
6、 能主動參與項目的創(chuàng)意階段,且能駕馭多種不同的設計風格;
7、 組織獨立項目小組的進行創(chuàng)意討論,把控設計質量,帶領組員一起完成設計工作。
任職資格:
1、美術、設計或相關專業(yè),本科以上學歷,此職位的申請需要提交作品集;
2、從事5年以上品牌設計,具有獨立完成品牌建設及落地實現(xiàn)的相關設計經驗;
3、具備品牌體驗設計思維,有敏銳的品牌趨勢知和獨特審美洞察;具有較強的設計技巧,善于發(fā)揮設計創(chuàng)意和視覺表現(xiàn)力;
4、精通Photoshop、Illustartor、C4D、Sketch等設計工具;具備較強的手繪能力優(yōu)先;
5、具備良好合作態(tài)度及團隊精神,并富有工作激情、創(chuàng)造力和責任感,學習能力強。
高級UI設計師
工作地點:福田區(qū)
工作職責:
1、負責卡中心互聯(lián)網產品和平臺的視覺標準制定工作;
2、負責卡中心互聯(lián)網產品相關攝影、視頻的相關設計工作把控工作; 3、總結和復盤視覺重點項目并將設計方法論應用其中; 4、負責APP微交互動效以及制定設計語言;
任職資格:
1、學歷專業(yè):美術學、廣告學、工業(yè)設計、平面設計、動漫設計等相關專業(yè)本科以上學歷
2、視覺設計等相關崗位2年及以上工作經驗;
3、可以獨立完成整個視覺設計過程(有較強手繪、插畫能力,有成熟的方法論沉淀);
4、相關設計軟件熟練運用會C4D和AE更佳;
5、主動性高,有優(yōu)秀的理解、溝通與協(xié)調能力。
高級交互設計師
工作地點:福田區(qū)
工作職責:
1、 負責中信銀行信用卡互聯(lián)網活動/企業(yè)內部OA的交互設計,協(xié)助產品經理,對產品功能、信息架構、操作流程進行梳理,輸出低保真原型;
2、具備互聯(lián)網產品經驗且有一定的產品概念,能夠在前期進行用戶調研及產品規(guī)劃,梳理設計需求;
3、對現(xiàn)有產品的可用性測試和評估提出改進方案,持續(xù)優(yōu)化產品的用戶體驗;
4、負責參與設計體驗、流程和規(guī)范的制定,負責分享設計經驗、推動提高團隊的設計能力;
任職資格:
1、有toB產品設計,了解面向企業(yè)業(yè)務的體驗設計特征和知識;
2、熟練掌握專業(yè)的設計和原型開發(fā)工具,如Axure、墨刀等;
3、對交互設計有較深的理解和實踐,可以獨立完成整個交互設計過程(對流程圖、線框圖等到交互設計方法能熟練應用);
4、熟練掌握DesignThinking等設計方法論;
高級交互設計師
工作地點:福田區(qū)
工作職責:
1、 負責中信銀行信用卡平臺的交互設計,協(xié)助產品經理,對產品功能、信息架構、操作流程進行梳理,輸出低保真原型;
2、具備互聯(lián)網產品經驗且有一定的產品概念,能夠在前期進行用戶調研及產品規(guī)劃,梳理設計需求;
3、對現(xiàn)有產品的可用性測試和評估提出改進方案,持續(xù)優(yōu)化產品的用戶體驗;
4、負責參與設計體驗、流程和規(guī)范的制定,負責分享設計經驗、推動提高團隊的設計能力;
任職資格:
1、熟練掌握專業(yè)的設計和原型開發(fā)工具,如Axure、墨刀等;
2、對交互設計有較深的理解和實踐,可以獨立完成整個交互設計過程(對流程圖、線框圖等到交互設計方法能熟練應用);
3、熟練掌握DesignThinking等設計方法論;
高級用戶研究經理
工作地點:福田區(qū)
工作職責:
1、負責內外部平臺產品(如:內部OA/HR系統(tǒng)、信用卡APP、官網等)以及跨平臺服務(如:信用卡申請服務、信用卡權益體驗等)的研究工作;通過分析目標用戶需求,梳理用戶畫像、根據(jù)細分用戶需求提出差異化服務體驗策略;通過研究分析找到服務創(chuàng)新突破點,優(yōu)化服務體驗;
2、獨立完成用研項目的方案設計與執(zhí)行匯報,項目類型包括品牌與產品定位研究、滿意度與流失研究、服務體驗優(yōu)化、競品分析、可用性測試等。
任職資格:
1、本科及以上學歷,認知心理學、社會學、統(tǒng)計學、市場營銷學歷等相關專業(yè)學歷;
2、至少3年以上用戶研究或市場調研公司實際項目經驗。
3、熟悉各種用研方法,有極強的定性訪談及定量數(shù)據(jù)分析能力,熟悉聚類、回歸等分析方法; 較強的問題分析能力,能幫助需求方準確分析要解決的問題; 熟練使用spss等各種統(tǒng)計軟件;
4、性格開朗,思維活躍,敢于創(chuàng)新,能接受挑戰(zhàn),并能同時應對多個項目。
高級用戶研究經理
工作地點:福田區(qū)
工作職責:
1、負責平臺類產品(如信用卡APP、PC及移動官網、移動商城、積分兌換平臺等)的市場與用戶研究工作;通過分析用戶需求,幫助產品梳理目標用戶畫像、提煉用戶價值并提出差異化營銷策略;通過研究分析找到平臺產品創(chuàng)新突破點,優(yōu)化平臺產品用戶體驗;
2、獨立完成用研項目的方案設計與執(zhí)行匯報,項目類型包括品牌與產品定位研究、滿意度與流失研究、服務體驗優(yōu)化、競品分析、可用性測試等。。
任職資格:
1、本科及以上學歷,認知心理學、社會學、統(tǒng)計學、市場營銷學歷等相關專業(yè)學歷;
2、至少3年以上用戶研究或市場調研公司實際項目經驗。
3、熟悉各種用研方法,有極強的定性訪談及定量數(shù)據(jù)分析能力,熟悉聚類、回歸等分析方法; 較強的問題分析能力,能幫助需求方準確分析要解決的問題; 熟練使用spss等各種統(tǒng)計軟件;
4、性格開朗,思維活躍,敢于創(chuàng)新,能接受挑戰(zhàn),并能同時應對多個項目。
高級用戶研究經理
工作地點:福田區(qū)
工作職責:
1、負責重點信用卡產品及營銷活動的市場與用戶研究工作;通過分析市場與用戶需求,幫助產品明確品牌定位、提煉產品賣點并提出渠道營銷策略;通過研究分析找到品牌及產品創(chuàng)新突破點;
2、獨立完成用研項目的方案設計與執(zhí)行匯報,項目類型包括品牌與產品定位研究、滿意度與流失研究、服務體驗優(yōu)化、競品分析、可用性測試等。
任職資格:
1、本科及以上學歷,認知心理學、社會學、統(tǒng)計學、市場營銷學歷等相關專業(yè)學歷;
2、至少3年以上用戶研究或市場調研公司實際項目經驗。
3、熟悉各種用研方法,有極強的定性訪談及定量數(shù)據(jù)分析能力,熟悉聚類、回歸等分析方法; 較強的問題分析能力,能幫助需求方準確分析要解決的問題; 熟練使用spss等各種統(tǒng)計軟件;
4、性格開朗,思維活躍,敢于創(chuàng)新,能接受挑戰(zhàn),并能同時應對多個項目。
高級產品經理(卡超市方向)
工作地點:福田區(qū)
工作職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略、市場研究和客戶需求,負責中信網絡卡超市的體驗優(yōu)化、轉換率提升、業(yè)務創(chuàng)新;
2、對市場、客戶發(fā)展變化保持敏銳的洞察力,關注行業(yè)發(fā)展和競爭對手動態(tài),及時體現(xiàn)在產品規(guī)劃設計上,保持產品的市場競爭力;
3、負責管理來自客戶和公司內部的業(yè)務需求,負責需求分析、原型設計和業(yè)務設計,主持產品的規(guī)劃構思,完善產品概念,推動產品的開發(fā)實現(xiàn);
4、負責對產品運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、統(tǒng)計和分析,收集用戶意見,產品業(yè)務邏輯修改、用戶體驗改善、各操作流程優(yōu)化,改進功能,并迭代上線,快速形成業(yè)務支撐能力;
5、完成上級交辦的其他事項。
任職資格:
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學歷;
2、有強烈的開放創(chuàng)新意識,優(yōu)秀的溝通能力和跨部門協(xié)作能力;
3、熟悉互聯(lián)網行業(yè)以及信用卡行業(yè)相關知識,熟悉互聯(lián)網平臺產品的架構,邏輯及全用戶流程等方法論;
4、熟悉用戶需求和心理,深度了解平臺產品用戶的使用邏輯及習慣,并基于此提出優(yōu)化及解決方案;
5、具備騰訊,京東,阿里,百度等大型互聯(lián)網公司產品相關工作經驗優(yōu)先。
高級產品經理(搜索產品方向)
工作地點:福田區(qū)
工作職責:
1、負責手機APP產品規(guī)劃、設計和項目執(zhí)行,以及持續(xù)的改進完善等工作;
2、基于客戶屬性及特征,通過工具平臺建設,進行APP內容分發(fā)及流量分發(fā);
3、以用戶為中心設計產品的功能特性和交互,使產品更加符合用戶的需求;
4、整理和分析產品運營數(shù)據(jù),對產品發(fā)展做出規(guī)劃;
5、持續(xù)進行APP優(yōu)化工作,從而提升用戶的注冊量、活躍度等各項指標。
任職資格:
1、熟悉移動互聯(lián)網以及金融行業(yè)相關知識,熟練掌握主流產品設計工具;
2、5年以上移動互聯(lián)網產品經理工作經驗,具有成功的iOS/Android產品設計案例;
3、熟悉用戶需求和心理,對用戶體驗有深入理解,能針對問題挖掘潛在需求,提出優(yōu)化方案和需求方案;
4、良好的溝通能力、組織協(xié)調能力,敏銳的分析能力,以及良好的抗壓能力;
5、對移動互聯(lián)網新產品有敏銳的嗅覺,做事踏實,責任心強,對新技術新知識有強烈的探索欲望。
6. 金融行業(yè)、大型互聯(lián)網公司工作經歷,具有一定的技術知識背景,了解軟件開發(fā)及項目管理知識,有相關市面上成功產品的經驗者優(yōu)先。
高級產品經理(APP方向)
工作地點:福田區(qū)
工作職責:
1、負責手機APP產品規(guī)劃、設計和項目執(zhí)行,以及持續(xù)的改進完善等工作;
2、分析用戶需求,進行APP內場景搭建,提升場景流量;
3、以用戶為中心設計產品的功能特性和交互,使產品更加符合用戶的需求;
4、整理和分析產品運營數(shù)據(jù),對產品發(fā)展做出規(guī)劃;
5、持續(xù)進行APP優(yōu)化工作,從而提升用戶的注冊量、活躍度等各項指標。
任職資格:
1、熟悉移動互聯(lián)網以及金融行業(yè)相關知識,熟練掌握主流產品設計工具;
2、5年以上移動互聯(lián)網產品經理工作經驗,具有成功的iOS/Android產品設計案例;
3、熟悉用戶需求和心理,對用戶體驗有深入理解,能針對問題挖掘潛在需求,提出優(yōu)化方案和需求方案;
4、良好的溝通能力、組織協(xié)調能力,敏銳的分析能力,以及良好的抗壓能力;
5、對移動互聯(lián)網新產品有敏銳的嗅覺,做事踏實,責任心強,對新技術新知識有強烈的探索欲望。
6.金融行業(yè)、大型互聯(lián)網公司工作經歷,具有一定的技術知識背景,了解軟件開發(fā)及項目管理知識,有相關市面上成功產品的經驗者優(yōu)先。
高級運營經理(增值會員運營方向)
工作地點:深圳市
工作職責:
1.負責白金客戶在手機APP、小程序等場景的專區(qū)搭建與經營,催化會員活躍,提升復購和用戶粘性
2.策劃相關營銷活動和獎勵任務,降低業(yè)務流失率,提升新辦卡激活率
3.充分挖掘與拓展白金流量及用戶價值,設計與知名合作伙伴的會員合作方案,推動落地
4.策劃與經營創(chuàng)新類金融相關會員產品,完成產品包裝與上線,并對新產品的收入負責
任職資格:
1.本科及以上學歷,3年及以上網絡運營類工作經驗
2.具備出色的溝通能力和創(chuàng)新精神,較強的團隊協(xié)作及執(zhí)行推動能力
3.數(shù)據(jù)敏感性強,具備良好分析能力,熟練使用辦公軟件
4.有以用戶為導向的工作思路,工作認真負責,抗壓能力強
5.有付費會員運營經驗優(yōu)先,有大型互聯(lián)網公司運營經驗優(yōu)先
高級平臺運營經理
工作地點:深圳市
工作職責:
1. 負責運營、管理中信銀行信用卡app;制定及優(yōu)化運營管理體系、運營方案并落地執(zhí)行;
2. 負責用戶拉新、活躍及價值轉化等指標,并對該指標制定實施方案;
3. 通過資源整合、營銷活動策劃、活動運營實現(xiàn)平臺的用戶增長及業(yè)務轉化;
4. 負責對外探索并執(zhí)行全新營銷合作模式,提升app活躍;
5. 完成上級交辦其他工作。
任職資格:
1.全日制本科及以上學歷,3年以上大型(用戶規(guī)模不低于200萬)app平臺運營工作經驗,有獨立主導運營的成功案例;
2.熟悉app平臺用戶需求及心理,深度了解平臺用戶活動形式及邏輯,并能進行活動策劃與落地執(zhí)行;
3.具備出色的溝通能力和創(chuàng)新精神,較強的團隊協(xié)作及執(zhí)行推動能力;
4.數(shù)據(jù)敏感性強,具備良好分析能力,熟練使用辦公軟件;
5.有以用戶為導向的工作思路,工作認真負責,抗壓能力強,思維敏捷,邏輯清楚,能積極主動推進工作,促進目標達成;
6.有大型互聯(lián)網公司app運營經驗優(yōu)先

公司簡介

中信銀行信用卡中心是中信銀行在深圳設立的對信用卡業(yè)務進行統(tǒng)一管理、集中操作、獨立核算的業(yè)務部門,是中信銀行信用卡業(yè)務全國總部、首家分行級專營機構。2002年年底,由中信銀行總行與中信嘉華銀行在深圳合作籌建成立;2007年12月,經中國銀監(jiān)會批準成為業(yè)內少數(shù)幾家分行級信用卡專營機構之一;2008年2月,在深圳成功注冊。 自2003年年底正式發(fā)卡以來,中信信用卡始終堅持“立于不敗之地”的成本與風險控制策略,堅持“以客戶為中心”,不斷創(chuàng)新產品和服務,努力培育經營特色和管理優(yōu)勢,推動業(yè)務實現(xiàn)了效益、質量、規(guī)模的協(xié)調發(fā)展,邁入了持續(xù)盈利的發(fā)展新階段。2005年10月,中信信用卡發(fā)卡量突破100萬張;2006年12月,發(fā)卡三年實現(xiàn)盈虧平衡,是中國以最短的時間和最少的資本投入實現(xiàn)盈利的信用卡中心;2010年5月,中信信用卡發(fā)卡量成功突破1000萬張;2013年10月,中信信用卡歷史累計發(fā)卡量已突破2000萬張;截至目前,中信信用卡歷史累計發(fā)卡量已突破4000萬張。 憑借雄厚的客戶基礎、優(yōu)質的服務水平和卓越的創(chuàng)新能力,中信信用卡在行業(yè)和客戶中間形成了廣泛影響,經營、管理、服務屢獲行業(yè)內外好評,曾先后榮獲CCCS“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商業(yè)評論》“管理行動獎金獎”、“深圳市金融創(chuàng)新獎”三等獎及《亞洲銀行家》雜志“最佳客戶關系管理獎”、“最佳數(shù)據(jù)架構獎”、“中國最佳信用風險管理銀行” 、零點民聲“金鈴獎”之“用戶洞察獎”等權威殊榮。秉承用心超越期望、信用創(chuàng)造價值的企業(yè)精神,中信信用卡現(xiàn)已成為國內商業(yè)銀行中最具競爭力和服務能力的信用卡中心之一。 未來,已來。中信信用卡將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”的經營理念,實踐“產品領先、客戶親密、渠道為王、運營卓越”的發(fā)展方針,加快推進中信信用卡國際化進程,努力搭建全球金融服務平臺,力爭打造最好的支付及消費金融品牌,做中國信用卡行業(yè)的領先者。 秉承“建立世界級信用卡中心”的戰(zhàn)略目標,相信中信信用卡的明天會伴隨整個中國經濟的發(fā)展腳步,更加精彩!

面試評價

綜合評分:
0 (來自0份評價)
  • 職業(yè)發(fā)展:
    0
  • 組織文化:
    0
  • 公司環(huán)境:
    0

公司基本信息

標語:以客戶為中心

規(guī)模:2000人以上

地點:廣東省-廣州市

推薦職位

    • 職業(yè)發(fā)展:
    • 組織文化:
    • 公司環(huán)境:

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