職位：零售銀行客戶經(jīng)理                   > > 職位申請 < <

職位描述：

?    進行零售銀行全產(chǎn)品銷售，側(cè)重但不限于理財產(chǎn)品、存款和資產(chǎn)類業(yè)務(wù)的銷售工作及各類銀行卡發(fā)卡和網(wǎng)銀的銷售推廣工作。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要進行新產(chǎn)品的推廣和營銷

?    獨立承擔(dān)工作指標(biāo)，拓展新客戶尤其是高端客戶

?    帶領(lǐng)銷售團隊完成上級下達的工作指標(biāo)

?    負(fù)責(zé)在營業(yè)場所根據(jù)客戶需要推介新業(yè)務(wù)，向客戶推廣和銷售零售銀行產(chǎn)品

?    維護客戶關(guān)系，并不斷深入挖掘客戶價值，防止客戶流失

?    及時了解客戶的滿意度和需求，對產(chǎn)品及其服務(wù)流程有深刻的認(rèn)識，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶關(guān)系管理，以使客戶達到良好的滿意度，提供交叉銷售服務(wù)，提升客戶對我行產(chǎn)品的使用率

?    健全新客戶信息，及時補充和更新老客戶信息

?    落實上級主管安排的其他工作

任職條件：

?    大學(xué)本科及以上學(xué)歷

?    至少兩年客戶關(guān)系管理經(jīng)驗，擁有吸攬和維護高端個人客戶經(jīng)驗，持有AFP/CFP證書者優(yōu)先

?    熟悉銀行業(yè)務(wù)和服務(wù)流程

?    熟具備優(yōu)秀的交際和談判技巧，具有處理復(fù)雜問題的能力

職位：綜合柜員                   > > 職位申請 < <

職位描述：

?    對支行營運經(jīng)理負(fù)責(zé)

?    按照行內(nèi)業(yè)務(wù)管理辦法和操作流程，正確處理本崗位業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)的現(xiàn)金收付、支付結(jié)算等日常柜面業(yè)務(wù)

?    通過反洗錢、反假幣和大額支付業(yè)務(wù)核對等手段，及時發(fā)現(xiàn)異常支付結(jié)算現(xiàn)象并上報營運經(jīng)理

?    負(fù)責(zé)保管個人現(xiàn)金、憑證尾款箱，確保每日賬實相符

?    負(fù)責(zé)保管和使用個人業(yè)務(wù)印章

?    負(fù)責(zé)每日對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)憑證及附件進行整理，并確保真實、完整、合規(guī)

?    落實上級主管交辦的其他工作

任職條件：

?    大學(xué)專科及以上學(xué)歷

?    具有二年以上銀行綜合柜員工作經(jīng)驗

?    掌握銀行現(xiàn)金、結(jié)算業(yè)務(wù)的基本規(guī)定和操作流程

?    具有客戶服務(wù)意識和良好的溝通技巧

?    具備一定的風(fēng)險防范意識