1、服務(wù)于合作阿里巴巴1688平臺的客戶,幫助客戶更好使用1688平臺產(chǎn)品及功能;
2、根據(jù)阿里巴巴操作規(guī)則,分析客戶店鋪經(jīng)營情況,協(xié)助客戶進(jìn)行解決;
3、通過日常電話和上門服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)總結(jié)客戶問題,并提出合理化建議;
4、根據(jù)客戶在平臺使用情況,推薦客戶購買相應(yīng)電子商務(wù)服務(wù)內(nèi)容;
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,有經(jīng)驗或條件優(yōu)秀者可優(yōu)先選擇;
2、形象好,氣質(zhì)佳,口齒清晰,性格外向,開朗自信;
3、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和人際溝通能力;
4、熟練使用辦公軟件;
5、服從管理,能創(chuàng)造性的開展工作。