1、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)的招生咨詢工作:在校區(qū)周邊宣傳推廣課程產(chǎn)品,電話預(yù)約每周公開體驗(yàn)課程,接待到訪客戶,全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解相關(guān)信息,向家長及學(xué)員介紹課程,并達(dá)成課程銷售;
2、持續(xù)跟進(jìn)潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念;
3、保持與已簽約家長的良好關(guān)系,做好后期服務(wù)維系,進(jìn)行保單,續(xù)費(fèi),引導(dǎo)和推薦工作;
4、積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹,并達(dá)成課程銷售;
5、不斷提升顧問式銷售和體驗(yàn)式銷售的咨詢技巧,確保自身的簽約率和平均客單價(jià);
6、為客戶統(tǒng)籌安排各類活動和服務(wù)(學(xué)員調(diào)班、請假、資訊服務(wù)等);
7、協(xié)助校區(qū)主管開展市場宣傳活動,參于協(xié)助各項(xiàng)市場活動。