職位描述
崗位職責(zé):
1、具備較強(qiáng)的理解力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力;
2、管理學(xué)員資料、跟進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度;
3、受理教學(xué)過程中各類問題,并協(xié)調(diào)各部門積極處理;
4、維護(hù)學(xué)員關(guān)系,教學(xué)質(zhì)量反饋、學(xué)員情況反饋、部分外聯(lián)工作;
5、其他日常性教務(wù)工作;
6、前臺日常訪客接待,辦公室日常管理工作,熟練使用OFFICE等辦公軟件;
7、優(yōu)秀的接待禮儀,有良好的服務(wù)意識與溝通技巧,工作積極主動,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)。
崗位要求:
1)溝通能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識。
2)性格成熟、穩(wěn)重,邏輯能力、應(yīng)變能力強(qiáng),具有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識。
3)具備較強(qiáng)執(zhí)行力與理解能力。
4)吃苦耐勞。
5)大專及以上學(xué)歷,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。