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1、及時(shí)查看訂單,對(duì)于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)發(fā)貨、核實(shí)客戶收貨地址;
2、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;
4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;
5、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;
標(biāo)語(yǔ):
規(guī)模:150-500人
地點(diǎn):安徽省-合肥市