一、’崗位職責(zé)：

1、教育服務(wù)類崗位，為在校學(xué)員提供高質(zhì)量的教務(wù)教學(xué)服務(wù)；

2、在校學(xué)生日常的排課、調(diào)課、學(xué)生日常管理，給家長做回訪、協(xié)助老師上課；
3、與家長溝通，解決處理學(xué)員和家長的投訴，維護(hù)公司的口碑及形象，對學(xué)校的老生續(xù)費、老生轉(zhuǎn)介紹、老生加項目數(shù)量負(fù)責(zé)；

4、與教師溝通，確保教學(xué)質(zhì)量提升以及確保家長滿意度。

二、任職資格：

1、全日制大專以上學(xué)歷，熟練操作日常辦公軟件；

2、半年及以上教育行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗、有教師資格證、幼教專業(yè)優(yōu)先考慮；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；

4、形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，喜歡小朋友。

三、發(fā)展晉升：
班主任-客服主管-片區(qū)客服主管（實習(xí)校長）-客服經(jīng)理（校長）-客服總監(jiān)-（片區(qū)校長）-區(qū)域負(fù)責(zé)人-分管副總-總經(jīng)理

四、工作地址：合肥（各區(qū)域均有校區(qū)）、北京、南昌、鄭州、濟(jì)南、成都