職位描述
崗位職責:
1.針對行業(yè)重點客戶完成智能客服相關解決方案的銷售與推廣,完成銷售目標;
2.行業(yè)新老客戶的有效開發(fā)與維護,尋找銷售機會,并按規(guī)定完成合同簽約、業(yè)務收款、客戶協(xié)調(diào)工作;
3.能妥善處理客戶要求,管理客戶期望,跟進項目進展維護客戶關系;
4.了解并反饋市場動態(tài)、競品信息及顧客需求,對競爭對手的銷售策略、定價策略等市場信息做分析,協(xié)助公司產(chǎn)品服務持續(xù)發(fā)展;
任職資格:
1.本科或以上學歷,具備五年以上解決方案銷售經(jīng)驗,有智能客服、人工智能產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟悉運營商、政府、金融、電商等行業(yè)重點客戶需求,具備成熟的客戶關系和合作伙伴資源;
3.具有敏銳的市場洞察力、較強的學習能力及專業(yè)的銷售能力、客戶談判技巧,具備強烈的講解能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力;
4.熟練使用相關軟件編寫各類售前方案文檔,有良好的文字和口頭表達能力;
5.樂觀、積極進取、為人正直,敢于面對壓力和挑戰(zhàn),適應出差;
6.在成都有比較強的對政府銷售經(jīng)驗及資源。