職位描述
1. 負(fù)責(zé)接待公司來(lái)訪人員，協(xié)助聯(lián)系被訪問(wèn)者；
2. 接聽(tīng)已有和潛在客戶電話，向客戶介紹公司產(chǎn)品及服務(wù)，解答客戶疑問(wèn)；
3. 協(xié)助辦理開(kāi)戶手續(xù)，陪同投資經(jīng)理完成開(kāi)戶等見(jiàn)證手續(xù)；
4. 參與公司市場(chǎng)推介活動(dòng)，通過(guò)信息平臺(tái)及時(shí)通知客戶，完整記錄客戶信息，并及時(shí)進(jìn)行電話回訪跟蹤；
5. 負(fù)責(zé)收發(fā)郵件，處理前廳日常事務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；
6. 其他與崗位相關(guān)的工作。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷，金融、財(cái)務(wù)、英語(yǔ)、行政、新聞、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 熟練使用辦公軟件，運(yùn)用Excel和PPT制作等；
3. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，注重細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)合作，有較強(qiáng)的獨(dú)立工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變能力；
4. 具有2年左右券商營(yíng)業(yè)部或相關(guān)行業(yè)客服、銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5. 具備證券從業(yè)資格。
