額,先說一句話啊,非中介非騙子,也不是坑,這是一個(gè)正兒八經(jīng)的招聘,我們也是正兒八經(jīng)的公司
想輕松點(diǎn)錢就會少點(diǎn),想錢多點(diǎn)工作就會累點(diǎn),除非你有別人不會的東西
我們家客服活不累,就接接電話,處理一下客戶咨詢,別的沒了
對了,再說一句,有住宿(需要交房租,不過公司會補(bǔ)助一部分)
崗位職責(zé):
1、接聽用戶咨詢、報(bào)修、投訴電話,對用戶反映的問題進(jìn)行初步解答
2、完整記錄用戶來電內(nèi)容,需要協(xié)調(diào)解決的問題記錄完整并派單至相關(guān)單位處理崗位
3、公司臨時(shí)安排其他任務(wù)
任職資格:1、男女不限,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)
2、反應(yīng)敏捷,親切耐心,具備良好的親和力
3、熟練操作計(jì)算機(jī),中文輸入30字/分鐘以上
4、性格開朗,具有良好的溝通及語言表達(dá)能力,應(yīng)變能力強(qiáng)
5、能適應(yīng)倒班
工作時(shí)間:培訓(xùn)期(兩周):每天8小時(shí),做五休二
試用期兩個(gè)月;轉(zhuǎn)正期:做二休一
職業(yè)發(fā)展:A 該職位主要發(fā)展路線為:
客服代表-客服組長-客服領(lǐng)班-客服主管-客服經(jīng)理
客服代表-初級坐席-中級坐席-高級坐席-資深坐席
B 其他橫向發(fā)展路線:客服代表-行政專員-行政主管
客服代表-人事專員-經(jīng)理助理
面試地址:閘北區(qū)江場西路387號數(shù)據(jù)港大廈
薪資待遇:底薪2500+業(yè)績考核獎(jiǎng)2000-4000元
轉(zhuǎn)正后綜合薪資在4500-6000元左右