職位描述
【工作內(nèi)容】- 負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,及時(shí)了解客戶(hù)需求并反饋至相關(guān)部門(mén)。- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保產(chǎn)品或服務(wù)按時(shí)按質(zhì)交付給客戶(hù)。- 對(duì)訂單執(zhí)行情況進(jìn)行全程跟蹤管理,包括但不限于訂單確認(rèn)、生產(chǎn)安排、物流跟蹤等環(huán)節(jié)。- 定期收集客戶(hù)反饋意見(jiàn),并向銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)報(bào)告以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。- 積極開(kāi)拓新客戶(hù)資源,維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度。- 參與制定和完善公司業(yè)務(wù)流程,推動(dòng)工作效率提升。【任職要求】- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。- 具備1年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。- 熟悉外貿(mào)流程或具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。- 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力。- 英語(yǔ)四級(jí)以上水平,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利者優(yōu)先。- 熟練使用辦公軟件(如Excel, Word, PowerPoint等)。- 工作態(tài)度積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
年齡要求:18-30歲
職能類(lèi)別:業(yè)務(wù)跟單
關(guān)鍵字:辦公軟件excel市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)word國(guó)際貿(mào)易英語(yǔ)四級(jí)powerpoint聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)生產(chǎn)安排外貿(mào)流程