職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)管轄內(nèi)案場(chǎng)的前期籌備工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)各項(xiàng)管理體系搭建及落實(shí),如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、清潔管理體系等;
2、統(tǒng)籌所有內(nèi)外重要接待,制定符合實(shí)際情況的接待流程和標(biāo)準(zhǔn);
3、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;
4、負(fù)責(zé)部門工作安排、崗位分配、員工培訓(xùn)、活動(dòng)安排及執(zhí)行;
5、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)?!?br />崗位要求】
1、35周歲以下,大專及以上學(xué)歷,168cm以上,外貌形象佳;
2、有4年以上高端案場(chǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好的溝通能力及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有一定的講解經(jīng)驗(yàn);
4、有案場(chǎng)籌備經(jīng)驗(yàn),擬定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)驗(yàn);
5、開(kāi)朗自信,親和力強(qiáng),談吐自如,善與人主動(dòng)交談?!靖@觥抗ぷ鲿r(shí)間:朝九晚六,月休-4天薪資待遇:9-10k(稅前,固定薪資,面試定薪,到手薪資請(qǐng)減去個(gè)人社保公積金繳納數(shù)額720),入職即購(gòu)買廣州六險(xiǎn)一金,3個(gè)月試用期待遇不打折,帶薪年假,帶薪培訓(xùn)等。
年齡要求:16-35歲
職能類別:物業(yè)管理主管
關(guān)鍵字:接待案場(chǎng)管理員工培訓(xùn)客戶服務(wù)講解案場(chǎng)活動(dòng)安排高端案場(chǎng)崗位分配服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系