職位描述
工作平臺:各大電商平臺:順豐,潤達(dá),圓通,申通,郵政淘寶,抖音,拼多多,小紅書,快手,:- 負(fù)責(zé)通過電話、電子郵件及在線聊天工具為京東客戶提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。- 準(zhǔn)確記錄客戶信息與服務(wù)過程,及時(shí)反饋給相關(guān)部門以解決客戶問題。- 積極參與培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)會(huì)議,不斷提升個(gè)人服務(wù)技能與產(chǎn)品知識。- 遵循公司政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保所有交互都符合公司的質(zhì)量要求。工作要求:(工作時(shí)間自由)
2、薪資詳情薪資范圍:薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):(多勞多得,態(tài)度端正)薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):工資日結(jié),提交后立即結(jié)算薪資結(jié)構(gòu): 350/天結(jié)算方式: 日結(jié)
3、收費(fèi)情況是否收費(fèi): 無收費(fèi)項(xiàng)目(如有):無收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(如有): 無
職能類別:客服專員/助理
關(guān)鍵字:不眼制地點(diǎn)