職位描述
工作平臺(tái):各大電商平臺(tái):順豐,潤達(dá),圓通,申通,郵政淘寶,抖音,拼多多,小紅書,快手,:- 負(fù)責(zé)通過在線聊天工具(如千牛、微信等)處理來自拼多多平臺(tái)消費(fèi)者的咨詢與售后問題;- 及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的需求,提供高效、專業(yè)的服務(wù),以提升客戶滿意度;- 記錄并跟蹤處理客戶的投訴及建議,確保問題得到妥善解決;- 積極配合團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo),參與店鋪活動(dòng)的客戶服務(wù)支持;- 定期反饋客戶需求與市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供建議。工作要求:(工作時(shí)間自由)
2、薪資詳情薪資范圍:薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):(多勞多得,態(tài)度端正)薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):工資日結(jié),提交后立即結(jié)算薪資結(jié)構(gòu): 350/天結(jié)算方式: 日結(jié)
3、收費(fèi)情況是否收費(fèi): 無收費(fèi)項(xiàng)目(如有):無收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(如有): 無
職能類別:網(wǎng)絡(luò)/在線客服
關(guān)鍵字:不眼制地點(diǎn)