職位描述
崗位職責:
1、負責齒科醫(yī)院綜合經(jīng)營管理;對醫(yī)院業(yè)績目標負責;
2、負責醫(yī)院人員管理及工作事項的審批;
3、完善接診流程,提高服務質(zhì)量及客戶滿意度;
4、協(xié)調(diào)安排臨時增加的患者,提高門診接診能力,保障患者及時就診;
5、負責處理患者設訴及相關安排,參與投訴事件的調(diào)查,落實獎懲;
6、將上級領導下達工作落地執(zhí)行,并對院內(nèi)運營情況進行復盤分析;
7、負責和集團運營各部門溝通協(xié)調(diào)、工作對接,確保各項工作在分院的正常落地;8、負責分院活動的組織發(fā)起,配合分院周邊社區(qū)、企業(yè)商戶等客戶資源的開發(fā);9、配合處理對政府部門的公共關系及日常溝通工作。任職要求:
1、02具有豐富的齒科行業(yè)管理經(jīng)驗(特別是連鎖管理經(jīng)驗尤佳)、具有齒科相關工作背景尤佳;
2、02大專以上學歷,具有醫(yī)療學歷或醫(yī)生背景尤佳;
3、02熟悉醫(yī)護人員的需求和工作方式;熟悉醫(yī)療服務的運作流程,具有豐富的團隊管理經(jīng)驗;
4、02極強的邏輯思維能力,能條理性地分析各種問題并提供相應的解決方案;
5、02對數(shù)據(jù)具有極強的理解力和洞察力,能以數(shù)據(jù)為導向發(fā)現(xiàn)和分析問題,并提供量化解決方案;
6、02極強的溝通能力和領導力,能與內(nèi)部及外部合作伙伴建立良好的工作關系;
7、02具有很強的學習能力,能用于接受新的流程和新的挑戰(zhàn);8、02工作認真負責,事業(yè)心強,能承受工作壓力,愿意在快速發(fā)展的行業(yè)和團隊中工作;9、02熟練使用MS02Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件。【薪資福利】
1、薪資:愛康齒科為員工提供具行業(yè)及區(qū)域競爭力的薪酬
2、福利保險:五險一金【豐富的員工活動】不定期組織員工集體活動、外出旅游、社團活動、生日蛋糕,每月組織員工活動【帶薪假期】法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、婚喪假、病假等假期【節(jié)日福利】中國傳統(tǒng)節(jié)日如春節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)假日發(fā)放禮品或獎金【免費午餐】公司提供免費中餐【員工治療折扣福利】公司內(nèi)部員工和員工親屬可享受折扣優(yōu)惠的治療(如拔牙、補牙、潔牙等等治療)。
年齡要求:30-45歲
職能類別:門店經(jīng)理/店長
關鍵字:辦公軟件運營excel人員管理解決方案powerpoint醫(yī)療審批公共關系數(shù)據(jù)