崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待海外推廣的客戶咨詢，為客戶介紹合適的產(chǎn)品，溝通需求，促進(jìn)成交；
2、客戶溝通與維護(hù)：與國外客戶保持聯(lián)系，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，收集客戶反饋信息和行業(yè)信息，向部門主管或相關(guān)部門提供真實(shí)情況和數(shù)據(jù)
3、掌握訂單處理：負(fù)責(zé)訂單的跟進(jìn)、確認(rèn)和跟蹤管理，及時回復(fù)客戶詢盤信息，處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量
4、合同簽訂與執(zhí)行：聯(lián)系國外客戶，簽訂合同，協(xié)助外貿(mào)部經(jīng)理參與對外談判，確保所有交易合規(guī)，包括關(guān)稅、稅收、進(jìn)出口限制和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的法規(guī)
5、售后服務(wù)：處理售后服務(wù)中的各種問題，確?？蛻魸M意度應(yīng)聘要求：
1、大專以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、 英語聽，說，寫流利熟悉，有較好的計算機(jī)操作水平，熟練作用日常辦公軟件；
3、 熟悉外貿(mào)流程，有阿里巴巴等平臺操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、 對工作有較高的激情，性格堅(jiān)韌，具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力
職能類別：貿(mào)易/外貿(mào)專員/助理 關(guān)鍵字：計算機(jī)辦公軟件售后服務(wù)合同簽訂阿里巴巴訂單處理簽訂合同訂單跟進(jìn)客戶咨詢客戶詢盤