工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)的跨境電商運(yùn)營，包括商品上架、物流配送、客戶服務(wù)、退款處理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析和營銷推廣等。主要職責(zé)：- 負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)的商品上架和銷售，確保商品信息準(zhǔn)確、完整，并按照公司規(guī)定提交產(chǎn)品評(píng)測(cè)報(bào)告；- 跟進(jìn)商品銷售情況，定期更新商品數(shù)據(jù)，協(xié)助公司進(jìn)行產(chǎn)品線調(diào)整和優(yōu)化；- 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，處理客戶咨詢、投訴等問題，確?？蛻魸M意度；- 負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)上的物流配送，確保商品按時(shí)送達(dá)客戶，并記錄和匯報(bào)物流信息；- 負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)上的售后服務(wù)，處理退款、換貨等客戶問題，并記錄和匯報(bào)售后情況；- 負(fù)責(zé)公司規(guī)定的其他工作，包括但不限于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研等；- 根據(jù)公司要求，配合進(jìn)行產(chǎn)品營銷推廣，提高產(chǎn)品曝光和銷售。職位要求：- 大?；蛞陨蠈W(xué)歷，英語聽說讀寫流利，具備一定的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析能力；- 熟悉亞馬遜平臺(tái)，了解平臺(tái)規(guī)則和流程，具備一定的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有較強(qiáng)的責(zé)任心；
職能類別：跨境電商運(yùn)營 關(guān)鍵字：跨進(jìn)電商亞馬遜運(yùn)營