1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
4.在家即可做無需做班 任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，會(huì)流暢玩手機(jī)
3.頭腦靈活 隨機(jī)應(yīng)變能力錢
職能類別：客服專員/助理 關(guān)鍵字：遠(yuǎn)程辦公網(wǎng)絡(luò)客服正常工作制含銷售的客服工作兼職日結(jié)