崗位職責描述
1.建立及完善客戶檔案，對應客戶咨詢
2.檢品服務安排，檢品進度的跟進
3.費用結(jié)算跟進
4.客戶投訴的處理
任職資格要求
1、一年以上的外貿(mào)或客服經(jīng)驗。
2、英語六級，口語流利，或在海外留學工作過。
3、具備一定的電子商務知識，熟悉電腦辦公操作系統(tǒng)。
職能類別：業(yè)務跟單 關(guān)鍵字：外貿(mào)英語六級口語客戶咨詢客戶投訴處理客戶檔案辦公操作系統(tǒng)客服