職位描述
工作內容:負責通過電話、短信等途徑,告知客戶已逾期,引導客戶正常還款。包括客戶還款信息的收集、整理和更新,跟進客戶還款進度,指導客戶還款,維護良好的客戶關系。主要職責:- 跟進客戶還款進度,對還款逾期的情況進行預警和處理,及時跟進并解決客戶問題;- 維護良好的客戶關系,通過電話、短信或線上等多種方式與客戶保持溝通,增強客戶的信任感和滿意度;- 負責異常資金的催收工作,按照合同約定進行資金催收;- 負責記錄和報告相關的工作情況,完成公司交辦的其他工作。職位要求:- 高中/中專及以上學歷,專業(yè)不限,有相關工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗可放寬學歷,無經(jīng)驗者帶薪培訓;- 具備良好的溝通能力和團隊合作意識;【福利待遇】
1、 薪資:底薪4000+高額提成+其他獎金+其他補貼,上不封頂。
2、 福利:五險一金、生日禮、周年禮、不定時下午茶、團隊聚餐、戶外團建、節(jié)假日禮物
3、 工作時間:8:50-18:00,最遲不超過19:00
4、 不定期的專業(yè)的內外部培訓+定期調級調薪。辦公地點就在楚河漢街地鐵站D口門口,交通方便 !無需相關工作經(jīng)驗,我們的工作內容簡單好上手,前期帶薪崗前培訓,不怕花時間學不會?。?!公司都是90.00后,團隊年輕化,歡迎加入我們!
職能類別:催收
關鍵字:金融法律貸后催收金融法律法規(guī)客戶還款資金安全資金催收信貸風險貸后管理