職位描述
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司跨境電商業(yè)務(wù)在汽配/軟包大件產(chǎn)品類別上的運(yùn)營(yíng)工作,包括市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品上架、訂單處理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析等,確保電商業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。主要職責(zé):- 負(fù)責(zé)汽配/軟包大件產(chǎn)品類別日常運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品上架、編輯產(chǎn)品詳情頁(yè)、更新產(chǎn)品庫(kù)存、撰寫并執(zhí)行產(chǎn)品評(píng)論等;- 跟蹤分析產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷售情況,定期匯報(bào)產(chǎn)品銷售進(jìn)度,協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制定銷售策略并落地執(zhí)行;- 負(fù)責(zé)跨平臺(tái)客戶服務(wù),處理客戶關(guān)于產(chǎn)品咨詢、售后等問(wèn)題,并跟蹤問(wèn)題處理結(jié)果;- 負(fù)責(zé)收集和整理產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),定期匯報(bào)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況和產(chǎn)品KPI,并協(xié)助部門進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化;- 參與電商項(xiàng)目推動(dòng),與產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成。職位要求:- 本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;- 不限工作經(jīng)驗(yàn),有跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;- 良好的溝通能力和抗壓能力,具備一定的市場(chǎng)敏銳度;- 熟練掌握跨境電商平臺(tái)操作,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和規(guī)則;- 具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力,具備一定的市場(chǎng)敏銳度;- 具備良好的售后服務(wù)意識(shí),具備一定的抗壓能力。
職能類別:跨境電商運(yùn)營(yíng)
關(guān)鍵字:銷售運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)銷售后電子商務(wù)市場(chǎng)推廣銷售策略數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)客戶服務(wù)跨境電商