職位描述
職責(zé)描述:
1、全面主持品質(zhì)管理部工作,并對(duì)質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作結(jié)果負(fù)責(zé);
2、健全公司質(zhì)量相關(guān)體系,不斷優(yōu)化質(zhì)理運(yùn)作流程,確保公司各項(xiàng)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行及質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)的人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè),協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,營造良好的組織氛圍,不斷提升工作效率和質(zhì)量,打造高素質(zhì)品質(zhì)隊(duì)伍;
4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部品質(zhì)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析,全面統(tǒng)籌公司產(chǎn)品和客訴的整體質(zhì)量控制和落實(shí);
5、負(fù)責(zé)客訴率持續(xù)下降、有效處理、整改,及客戶滿意度提升;
6、負(fù)責(zé)在質(zhì)量管理方面與客戶相應(yīng)部門的關(guān)系維護(hù)和溝通,以及客戶各項(xiàng)重要的質(zhì)量會(huì)議參與,對(duì)接客戶的質(zhì)量需求;
7、參與新產(chǎn)品開發(fā)的前期策劃,審查產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝的科學(xué)性、合理性;8、通過制程和供應(yīng)商管理,達(dá)成運(yùn)營和采購件成本的下降;9、有對(duì)各類產(chǎn)品質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查,分析和提出處理意見權(quán);10、定期通報(bào)各有關(guān)部門質(zhì)量檢查結(jié)果,對(duì)存在的質(zhì)量問題制訂糾正和預(yù)防措施并組織實(shí)施;
職能類別:質(zhì)量/品質(zhì)經(jīng)理
關(guān)鍵字:質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)供應(yīng)商管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量控制品質(zhì)管理質(zhì)量體系制程關(guān)系維護(hù)新產(chǎn)品開發(fā)