崗位職責(zé)：
1、組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)目業(yè)務(wù)條線的業(yè)務(wù)關(guān)系，為各項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)提供必要的服務(wù)與支持；
2、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行整體順暢高效，維護(hù)和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)制度、流程，組織各項(xiàng)管理手冊(cè)編寫(xiě)；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決物業(yè)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題，包括與業(yè)主、租戶、供應(yīng)商等相關(guān)方的溝通與協(xié)調(diào)，確保物業(yè)的和諧穩(wěn)定；
4、制定合理的工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和辦法，明確各項(xiàng)任務(wù)的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行工作評(píng)估和總結(jié)，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)的完成情況和質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施解決；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)投訴和報(bào)修事項(xiàng)，跟進(jìn)處理進(jìn)展，確?？蛻魸M意度；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職資格：
1、具有5年以上綜合體或工業(yè)園區(qū)物業(yè)項(xiàng)目工程管理經(jīng)驗(yàn)；
2、具有相當(dāng)?shù)墓芾砟芰?、溝通能力和良好的?zhí)行能力；
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，熟知物業(yè)服務(wù)運(yùn)作模式，精通物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，有成功的項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
4、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，溝通及協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)；
5、具備工程相關(guān)資格證（如電梯安全管理員人員證、特種操作作業(yè)證、消防工程師等相關(guān)證書(shū)）。
職能類(lèi)別：物業(yè)管理經(jīng)理 關(guān)鍵字：管理物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)物業(yè)服務(wù)報(bào)修消防工程師項(xiàng)目運(yùn)作考核指標(biāo)物業(yè)運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)制度