工作內容：- 負責公司客戶服務工作的日常運營和維護，包括接待來訪客戶、處理客戶電話、網絡咨詢等；- 了解客戶需求，并給予合適的解決方案，確?？蛻魸M意度；- 負責公司客戶數據庫的維護和管理，確?？蛻粜畔⒌耐暾浴蚀_性和安全性；- 參與公司各項客戶服務活動，包括客戶滿意度調查、客戶投訴處理等；- 負責公司客戶服務相關數據的收集、整理和匯報工作。職位要求：- 1年及以上工作經驗，具備較強的溝通能力和團隊合作意識；- 25歲及以上，不限學歷，具備良好的職業(yè)道德素質；- 熟悉計算機操作，具備基本的網絡知識；- 具備良好的語言表達能力和傾聽能力，具有良好的溝通技巧；- 具備良好的心理素質，具備抗壓能力，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。 年齡要求：25歲以上
職能類別：行政專員/助理 關鍵字：考勤管理檔案管理文件管理