職位描述
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)跟單工作,與客戶(hù)進(jìn)行溝通,跟蹤訂單進(jìn)度,處理退款/退貨等事宜。主要職責(zé):- 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟單工作,與客戶(hù)保持良好的溝通,確保訂單順利完成;- 跟蹤訂單進(jìn)度,確保按時(shí)完成訂單,并處理退款/退貨等事宜;- 維護(hù)和良好的客戶(hù)關(guān)系,處理客戶(hù)投訴和意見(jiàn);- 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保訂單處理的高效性和及時(shí)性;- 根據(jù)公司規(guī)定,對(duì)訂單進(jìn)行 我們來(lái)審視一下職位要求:- 大專(zhuān)學(xué)歷,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;- 熟悉業(yè)務(wù)跟單流程,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);- 熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等;- 月底跟客戶(hù)對(duì)賬;
職能類(lèi)別:業(yè)務(wù)跟單
關(guān)鍵字:辦公軟件excelword物流發(fā)貨powerpoint訂單管理收貨