崗位職責：為客戶提供專業(yè)的品牌咨詢服務(wù)及卓越的用戶體驗，完成銷售目標。 生意管理 * 業(yè)績--達成公司設(shè)定的各項銷售目標。 * 服務(wù)--運用一定的銷售技巧，提供合適的產(chǎn)品，專業(yè)且個性化的體驗，滿足消費者的期待 * 消費者--360°維護好與消費者關(guān)系，做好新客招募，提高消費者忠誠度。 * 與百貨/商場工作人員良好合作。 * 了解美妝市場趨勢，掌握競品情況。 * 掌握品牌與品類知識（護膚知識、化妝技巧、香水知識） * 銷售與運營，發(fā)現(xiàn)客戶需求并提供個性化咨詢服務(wù)，推薦適合的產(chǎn)品并配合客戶進行產(chǎn)品體驗 * 代表品牌形象提供良好的服務(wù)態(tài)度和售后服務(wù)。熟知客戶概況，及時聯(lián)系與關(guān)心客戶（同理心和溝通技巧） 運營管理 * 能夠執(zhí)行完成柜長分配的日常性工作如：陳列，清潔，盤點等，確保門店/柜臺財產(chǎn)安全。 * 掌握相關(guān)零售系統(tǒng)，美妝設(shè)備，數(shù)字化工具的使用。 * 規(guī)定遵守公司合規(guī)政策，維護品牌形象。 能力要求 * 掌握品牌知識、產(chǎn)品知識 * 貫徹品牌文化/價值觀 * 了解美妝市場及消費者趨勢 * 了解公司及品牌政策和流程 * 熟悉數(shù)字化工具的使用
崗位要求 * 熱愛美妝零售行業(yè) * 良好的溝通能力和清晰的表達能力 * 較強的學習能力與適應(yīng)能力，具備團隊合作精神 * 良好的服務(wù)意識 * 能承受一定工作壓力 其他福利 * 相應(yīng)品牌的專業(yè)培訓課程 * 理想的績效獎金制度 * 正規(guī)的五險一金 * 額外商業(yè)醫(yī)療保險 * 定期的公司福利（節(jié)假日福利/員工內(nèi)買/免費產(chǎn)品） * 帶薪年假與病假
職能類別：美容顧問 關(guān)鍵字：盤點護膚品牌咨詢服務(wù)產(chǎn)品銷售運營服務(wù)態(tài)度