崗位職責(zé)：
1.處理400電話、郵箱、微信群、留言的客戶需求聯(lián)系客戶
2.提供國內(nèi)機(jī)票、國內(nèi)火車票、保險產(chǎn)品查詢報價采購服務(wù)
3.核對訂單情況，機(jī)票出票、改期、退票等操作
4.投保、退保等操作
5.監(jiān)控中臺待核對、審批中、收款中、待處理等中間狀態(tài)的訂單任職要求：
1.大專及以上，專業(yè)不限
2.有呼叫中心經(jīng)驗(yàn)，熟悉ETERM操作優(yōu)先
3.有團(tuán)隊(duì)精神、工作責(zé)任心強(qiáng)、有上進(jìn)心
4.可以接受晚班福利介紹：
1、美亞始終關(guān)注員工的價值實(shí)現(xiàn)，針對員工多樣化需求，我們有銷售獎金、項(xiàng)目獎金、年終獎金、年終分紅等多樣化獎金，為員工提供有競爭力的薪酬水平和整體薪酬方案；
2、雙通道的發(fā)展晉升空間，靈活的轉(zhuǎn)崗輪崗機(jī)制，摸不到天花板的成長空間；
3、不同崗位的多樣化物質(zhì)激勵和精神激勵、科學(xué)的調(diào)薪機(jī)制，我們不會讓任何一個奮斗者吃虧；
4、按國家政策規(guī)定為員工繳納五險一金、額外商業(yè)險、年度體檢；
5、超嗨公司年會、專項(xiàng)資金支持的部門團(tuán)建活動、各種競技出汗活動。時令水果、各式飲品、下午茶等美食不停；季度生日會、節(jié)日福利、結(jié)婚禮金、生育禮金、員工兒童關(guān)愛、員工慰問各種儀式感等驚喜不斷；
6、彈性工作制、5天8小時、節(jié)假日錯峰下班、享有10天帶薪年假、按照國家規(guī)定執(zhí)行的法定節(jié)假日等讓員工的工作和生活可以keep balance。加入美亞，讓世界從美亞出發(fā)，讓美亞成就你的夢想
職能類別：票務(wù) 關(guān)鍵字：投保調(diào)薪退票薪酬方案eterm退保機(jī)票出票采購服務(wù)改期聯(lián)系客戶