崗位職責(zé)：
1、 做好貨物狀態(tài)、車輛信息跟蹤、回單的管理等；（信息控制）
2、 受理客戶查詢、投訴等事項，協(xié)調(diào)處理公司間業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)； （溝通協(xié)調(diào)）
3、 建立客戶檔案，主導(dǎo)“客戶滿意度”管理工作；（客戶管理）
4、 部門衛(wèi)生、設(shè)備、辦公用品的維護工作；（環(huán)境維護）
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：年 齡：20歲以上教育水平：中專及以上學(xué)歷專業(yè)要求：不限經(jīng)驗要求：有物流行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先技能要求：有較強的溝通能力、執(zhí)行力、能熟練使用Office等辦公軟件 年齡要求：20歲以上
職能類別：文員 關(guān)鍵字：物流管理檔案管理文件管理